Chraňte důležité soubory s ESET Folder Guard!

Zálohujte svá data jednoduše do zabezpečené složky, ochráníte je před malwarem i hackery.

VYZKOUŠET ZDARMA

Dobře promyšlené zálohy zvládnou uchovat cenné vzpomínky i důležitá data, a to bez ohledu na životnost konkrétního média. Přesto třetina z nás zálohuje méně než jedenkrát měsíčně. Pětina pak zálohuje jednou týdně nebo měsíčně a desetina dokonce nezálohuje nikdy. Naopak třetina si svá data zálohuje automaticky.

„Je potřeba si uvědomit, o jaká data jde. Jsou to nejen osobní vzpomínky v podobě fotek nebo videí, ale také cenné dokumenty jako například smlouvy od pojišťoven, smlouvy se zaměstnavatelem, faktury a pracovní věci, pokud třeba podnikáte. Taková data pro nás všechny mají velkou emocionální i finanční hodnotu. Zálohování je způsob, jak si je efektivně a jednoduše chránit. „Doporučil bych hlavně jejich ukládání do renomovaných cloudových služeb, protože se o bezpečnost postará profesionální služba, a je to navíc uživatelsky nenáročné,“ radí Jindřich Mičán, technický ředitel pražské pobočky společnosti ESET.

Zálohování do cloudu je bezpečné a oblíbené

Nejpopulárnější variantou jsou cloudy (virtuální úložiště) jako je OneDrive, Google Disk, iCloud nebo Dropbox. Využívá je polovina z nás. Pětina pak ukládá data na flash disky. CD už prakticky vymizely.

Téměř polovina lidí se obává toho, že jim  úložiště či médium selže. Méně časté obavy jsou, že si data omylem smažeme, k datům se dostane někdo cizí nebo je napadne malware (všechny mají po 15 %).

„Pravděpodobnost, že by selhalo cloudové úložiště, pokud tedy mluvíme o velkých renomovaných poskytovatelích, je velice malá,“ říká Mičán.

Zálohovaná data bychom si měli hlídat

Jen málokdo si ale zálohovaná data chrání (konkrétně 40 %). Čtvrtina lidí používá heslo nebo biometrické údaje, 14 % dobře schovává médium s daty, jen o procento méně data šifruje.

Zálohy byste správně měli pravidelně kontrolovat. To třetina lidí nedělá, polovina párkrát do roka.

„Více než polovina z dotázaných odpovídala, že by rádi například využili chráněnou složku, kam by svá data mohli uložit. V nabídce řešení pro domácnosti jsme představili také zabezpečenou složku ESET Folder Guard. Uživatelé a uživatelky si v rámci této funkcionality mohou vytvořit seznam zabezpečených složek ve svém počítači s operačním systémem Windows, kam si mohou uložit svá cenná data. Nedůvěryhodné aplikace pak nemohou data v těchto složkách upravovat ani mazat,“ vysvětluje Mičán.

Při sdílení svých dat většina z nás zabezpečení neřeší. Pětina lidí sdílí odkaz na úložiště s přístupem konkrétním uživatelům, 14 % lidí sdílená data opatří heslem (a heslo pošle adresátům jiným kanálem), 13 % používá jednorázová úložiště jako je Úschovna nebo Letecká pošta.

7 tipů, jak si data zálohovat bezpečně

1. Ukládejte si data na spolehlivý cloud, je to nejsnazší řešení. Vybírejte takové úložiště, které nabízí možnost vícefázového ověření přihlášení.
2. Pokud využíváte externí fyzické médium, šifrujte jej.
3. Zálohujte automaticky.
4. Citlivá data chraňte pečlivěji: opatřete je heslem, uložte je do speciálních šifrovaných složek a podobně.
5. Na všechny své počítače a chytré telefony nainstalujte bezpečnostní řešení a pravidelně je aktualizujte.
6. Svá data sdílejte jen s lidmi, které znáte. Osobní a citlivá data opatřete před sdílením heslem, a to sdělte jinak než odkaz na tato data. (Například odkaz Dropbox pošlete e-mailem a telefonicky sdělte heslo).
7. Pravidelně kontrolujte, zda jsou vaše zálohy kompletní.

Jednotlivé osobní údaje tvoří digitální identitu, tedy řekněme, že naši virtuální osobnost. Pokud se o zabezpečení osobních údajů nestaráme, může dojít k její krádeži. Cest je řada: malware, únik dat a někdy nás útočníci manipulací přimějí údaje vyzradit. Říkáte si, proč byste útočníkovi své údaje říkali? Přečtěte si, jak z nás například lákají telefonní čísla.

Nejdůležitější prvek ochrany dat je bezpečné heslo

Osobní údaje máme (obvykle) uložené v nějakých účtech a službách, kde je před neoprávněným přístupem chrání heslo. Silné a jedinečné heslo ztěžuje útočníkům prolomení zabezpečení a přístup k našim osobním údajům, financím nebo jiným důležitým datům.

I když je někdy otravné vytvářet stále nová a unikátní hesla, není radno tento krok podceňovat.

Silné heslo funguje jako zámek na dveřích – čím je složitější, tím těžší je pro zloděje ho překonat.

Jak vypadá bezpečné heslo?

Každý rok patří mezi nejpoužívanější hesla „123456“, „password“ nebo „qwertz“. Ta ale dokáže robot prolomit doslova ve zlomku vteřiny. Tvořte si delší heslo okolo 12 znaků a zkombinovat velká a malá písmena, čísla a speciální znaky.

Další možností jsou heslové fráze. Bývají delší, ale naopak nemusejí být tak komplexní, například ESET-TechN0l0gy-R0cks.

Platí, že by heslo mělo být unikátní pro každou jednu službu. Nemáte nápady, jak si takové heslo tvořit? Zkuste generátor hesel, který vám rovnou i poradí, jak je dané heslo bezpečné.

Citlivé údaje chraňte ještě druhým faktorem

Žádné heslo není neprůstřelné, proto doporučujeme chránit jej ještě druhým faktorem, tedy potvrzením přihlášení ve spárované aplikaci nebo kódem z SMS. Obzvláště to doporučujeme u všech účtů, kde máte citlivé údaje – na sociálních sítích, v datových schránkách, bankovních účtech nebo e-mailech.

Ani to ale nemusí stačit, pokud si hesla píšete na papír (což mimochodem dělá stále třetina Čechů), nebo pokud si je ukládáte v prohlížeči pro automatické vyplňování. Jediný bezpečný způsob, jak si hesla ukládat, je správce hesel. Ten si lze představit jako virtuální sejf, kam si hesla uložíte a zamknete je šifrováním.

V praxi si stačí pamatovat jedno přístupové heslo k odemčení tohoto sejfu. Správce hesel si můžete zakoupit jako samostatnou službu, ale bývá také součástí prémiových bezpečnostních programů (najdete jej v ESET Home Security Premium a Ultimate).

Jak chráníte vaše prohlížení internetu?

Bezpečně můžete prohlížet web s VPN.
Ta je součástí našich řešení. 

VYZKOUŠET

Krom toho se vyplácí dodržovat obecné zásady kybernetické bezpečnosti:

1. Aktualizujte operační systém a aplikace.
2. Používejte antivir.
3. Nesdílejte zbytečně moc osobních údajů veřejně.
4. Nastavte si účty na sociálních sítích jako soukromé, aby vaše příspěvky viděli jen vaši přátelé.
5. Buďte opatrní při klikání na odkazy a otevírání příloh v zprávách od neznámých kontaktů.

Ochrana osobních údajů je v dnešní době nezbytná pro zajištění naší bezpečnosti a soukromí. I malé každodenní kroky mohou mít velký dopad. Pečlivá tvorba hesel, používání dvoufaktorové autentizace a opatrnost při sdílení osobních údajů na sociálních sítích jsou jednoduché, ale účinné způsoby, jak se chránit před krádeží identity a dalšími online hrozbami.

Shrnuto, podtrženo:

• Osobní údaje spolehlivě ochrání bezpečné heslo.
• Bezpečné heslo je unikátní a dostatečně komplexní – například má 12 znaků, kombinuje různé typy znaků.
• Hesla si ukládejte ve správci hesel a pojistěte je ještě dvoufaktorovým ověřením.
• Dodržujte obecné zásady bezpečného pohybu na internetu.

Ochraňte svou digitální identitu

Vaše data mají na dark webu vysokou cenu.
ESET vám je pomáhá chránit.

ZJISTIT VÍCE

Co to je digitální identita?

Digitální identita je soubor informací, které o nás existují online. Obsahuje nejen jméno a příjmení, ale i data o našich aktivitách na internetu – co hledáme, kam se přihlašujeme, jaké stránky navštěvujeme nebo jaké fotky sdílíme. Všechno dohromady tvoří naše jedinečné digitální JÁ.

Digitální identita je stejně osobní jako otisk prstu, nikdo jiný zkrátka nemá stejné.

Možná si tu svou ani plně neuvědomujeme, protože ji do značné míry tvoříme nevědomě a neúmyslně. Přesto má obrovský vliv na to, jak nás vnímají ostatní – ať už jsou to sociální sítě, obchodní firmy nebo zaměstnavatelé.

Je důležité si svou digitální identitu chránit: jednak, abychom měli kontrolu nad tím, co nás mohou zjistit druzí, a jednak proto, že je možné ji neužít proti nám i našim nejbližším.

Proč je důležité ji hlídat?

Hlavními riziky pro digitální identitu jsou dnes hlavně hackerské útoky nebo její nedostatečné zabezpečení. Zpravidla útočníci sbírají různé údaje, vytvářejí z nich rozsáhlé databáze a ty za velké peníze prodávají na dark webu. Na jaká rizika byste si měli dát pozor?

1. Phishingové útoky: Hackeři využívají falešné e-maily, SMS a webové stránky, které napodobují legitimní stránky (například banka nebo sociální síť), aby z obětí vylákali přihlašovací údaje nebo jiné citlivé informace
2. Malware: Kybernetičtí zločinci vytvářejí škodlivý kód, který různé části digitální identity sbírá. Může jít o spyware, který sleduje, co děláte online, nebo o keyloggery, které zaznamenávají hesla a přihlašovací údaje.
3. Sociální inženýrství: Někteří útočníci se zaměřují na manipulaci a využívají lidských emocí, jako je strach či radost. Můžou například předstírat, že jsou technická podpora, a přesvědčit uživatele, aby jim poskytl přístup k citlivým údajům. Zpravidla s uživatelem manipulují tak, aby jim cenná data odevzdal sám a dobrovolně.
4. Úniky dat: Stále častěji dochází k únikům dat u velkých společností a online platforem. Pokud dojde k úniku dat, mohou hackeři získat přístup k našim osobním údajům, čímž se otevírají dveře ke krádeži identity.
5. Slabá hesla a nedostatečná ochrana účtů: Je velmi důležité si své účty zabezpečit silným heslem. Krátká je totiž snadné prolomit, ta opakovaná zase mohou útočníci zneužít při úniku dat.

Jak digitální identitu ochránit?

Nejlepší způsob, jak si svou digitální identitu ochránit je prevence.  Níže najdete spíše technická doporučení, první krokem ale mělo být sdílení s rozmyslem. Čím méně dat o sobě sdělíte například veřejně na sociálních sítích, tím lépe.

1. Používejte silná a unikátní hesla – Každý účet by měl mít své vlastní složité heslo, které je obtížné uhádnout. Ideální je kombinace písmen, čísel a speciálních znaků. Heslo si můžete nikdy nezapisujte, ale ukládejte pomocí správce hesel.
2. Zapínejte dvoufaktorové ověření (2FA) – Nastavení dvoufaktorového ověření přidává další vrstvu zabezpečení, takže i když někdo získá vaše heslo, bez druhého kroku (například kódu v SMS nebo v aplikaci) se k datům nedostane.
3. Pravidelně aktualizujte software a aplikace – Pravidelné aktualizace operačních systémů a aplikací opravují bezpečnostní chyby, které mohou hackeři využít. Proto je nikdy neodkládejte.
4. Buďte opatrní na phishing – Nikdy neklikejte na odkazy nebo neotevírejte přílohy v podezřelých e-mailech. Zkontrolujte vždy odesílatele a raději navštivte oficiální webové stránky ručně, než kliknutím na odkaz v e-mailu, který se vám nezdá.

Stáhněte si příručku
o sociálním inženýrství

Poznejte techniky sociálního inženýrství a naučte se, jak se proti nim úspěšně bránit.

STÁHNOUT PŘÍRUČKU

5. Používejte antivirový software – Kvalitní antivirový software dokáže rozpoznat malware, který se snaží dostat k vašim datům, a zastavit ho.
6. Zálohujte si data – Ukládejte si data, o která nechcete přijít – ať už jsou to citlivé dokumenty nebo krásné fotky z dovolené. Mějte zálohy uložené na bezpečném místě, například offline nebo na důvěryhodném cloudu.
7. Vyhýbejte se veřejným Wi-Fi sítím– Pokud používáte veřejnou Wi-Fi, vyvarujte se přihlašování k účtům nebo provádění plateb. Případně použijte VPN (virtuální privátní síť), která šifruje vaše připojení.

Jak vaši digitální identitu chrání ESET?

Naše data mají pro útočníky nezměrnou cenu. Vytvářejí z nich velké databáze a ty pak prodávají na dark webu dalším útočníkům. Jedním z cest, jak se chránit, je sledovat, zda se naše údaje neobjeví v uniklých databázích.

ESET nyní představil novinku: monitoruje dark web a upozorní vás e-mailem, pokud se vaše údaje objeví mezi ukradenými daty. Vy tak máte možnost obratem zareagovat a změnit si hesla, upozornit banku nebo policii, čímž minimalizujeme riziko zneužití naší digitální identity.

Tuto službu stejně jako VPN najdete v balíčku ESET HOME ULTIMATE. Sleduje jméno, příjmení, adresu, město, psč, zemi a až 10 e-mailových adres.

Pokud za nějakou službu neplatíte penězi, platíte svou pozorností a daty.

Díky GDPR a Zákonu o ochraně osobních údajů má každý uživatel právo vědět, jak se s jeho daty nakládá, zda je služba s někým sdílí a proč. Ačkoli to mnoho lidí příliš neřeší, je to obrovská výhoda. Díky tomu s vašimi daty nemůže Meta kupčit, ale musí je aktivně a složitě chránit, případně umožňuje všechny vaše údaje z dané služby smazat. To ale může být technicky velmi složité.

V roce 2022 upozorňoval whistleblower na to, že sociální sítě, jako například Twitter (dnes X), data uživatelů, kteří své účty smažou, reálně nevymaže. (Twitter se samozřejmě bránil, ale to je teď vedlejší.) Klíčové je, že jako uživatel máte jen málo možností, jak si ověřit, že vaše data nezůstala zapomenuta na nějakém starém serveru.

Data totiž firmy ukládají na servery (což jsou v podstatě jen obrovské paměťové disky) a pracují s nimi v různých službách. Můžeš se stát, že se hackerům podaří prolomit například zabezpečení serverů poskytovatele e-mailových schránek. V takovém případě vás firma musí upozornit, že došlo k nějakému bezpečnostnímu incidentu. Vy můžete reagovat například změnou přístupových hesel.

Data, která se jakkoli dostala do rukou hackerů, jim už nikdo nikdy nesebere.

Svá data ale nejčastěji dáváme všanc sami nadměrným sdílením.  Z videa si druhá strana snadno vytvoří printscreen, meme nebo jej jinak zduplikuje. Fotky, které nasdílíme, může stáhnout. Takových kopií může být víc a původní autor nad nimi v tu chvíli absolutně ztrácí kontrolu. Proto vždy sdílejte s rozvahou.

8 tipů, jak ochránit svá data

1. Blokujte cookies třetích stran

Cookies jsou drobné útržky dat, každá jedna nijak zvlášť osobní, ale dohromady tvoří velmi podrobný obraz vašeho chování na internetu. Cookies třetích stran umožňují  uživatele sledovat při procházení různých stránek. Vám to nic nepřináší, pouze systémům,  které vám doporučují reklamu.

Zakázat tyto cookies můžete například v prohlížeči Chrome.

2. Pravidelně revidujte své účty a aplikace

Pokud už nějakou službu či aplikaci nepoužíváte, odinstalujte, smažte účet a všechna data v něm. Je zbytečné je nechávat  někde uložená. V některých případech se musíte do účtu nejprve přihlásit, data tam smazat a až pak je možné účet zrušit.

3. Smažte staré e-mailové adresy

V e-mailových schránkách máme obrovské množství informací, hesel, faktur, často i soukromých dat. Pokud už starší schránku nepoužíváte, vymažte všechny zprávy (včetně koše či archivu) a teprve potom zrušte samotný e-mail.

To platí i pokud měníte zaměstnání. Předejte důležité informace a úkoly odpovědným osobám a pak si schránku smažte. Někdy má toto na starosti interní IT tým, můžete se s nimi poradit, jak s daty naložit.

4. Smažte osobní informace z Googlu

Víte, že na Googlu můžete výsledky vyhledávání o vaší osobě upravit nebo smazat?
Pokud ve vyhledávání najdete informace, které chcete smazat, stačí vyplnit formulář zde. Smazat můžete intimní fotky, osobní a kontaktní údaje, doklady nebo fotografie dětí. O dalších možnostech aktualizace výsledků vyhledávání se dočtete zde.

5. Využívejte jiný prohlížeč

Běžné prohlížeče jako Firefox, Chrome nebo Edge data sbírají. Můžete zvolit jiný, který si na ochraně soukromí víc zakládá.  Za zmínku stojí Brave, DuckDuckGo nebo Opera.

6. Nesdílejte příliš

Vždy pečlivě zvažujte, jaké údaje o sobě chcete zveřejnit nebo poskytnout webovým stránkám. Myslete na to, že internet není zdaleka anonymním médiem a že si kdokoli může udělat kopii vašich dat (například printscreen nebo si stáhnout vaši fotku).

7. Používejte VPN

Existují i nástroje, které můžete využít k ochraně dat. Řadí se mezi ně VPN. Jde o technologii, která vytvoří šifrovaný tunel mezi vámi a konkrétními webovými stránkami. Prohlížení je s VPN mnohem důvěrnější, ale 100 % anonymní nejste ani tak.

VPN často blokuje i cookies, a pro danou stránku tak není možné sledovat vaše uživatelské chování.

VPN

Virtuální privátní síť, představuje štít proti kybernetickým rizikům.
Chrání data tím, že je šifruje, skrývá vaši skutečnou polohu a identitu.

VYZKOUŠET

8. Ochranu svých dat vrstvěte

Kromě VPN můžete využít i další nástroje na zvýšení bezpečnosti a ochrany soukromí. Základem by vždy mělo být spolehlivé bezpečnostní řešení (antivir) a také tvorba silných hesel. I ta je nutné patřičně chránit, ideálně je ukládat v speciálním password manageru v šifrované podobě. Další vrstvu zabezpečení přidává dvoufaktorové přihlašování (2FA) do vašich účtů.  Tyto nástroje sice přímo neovlivňují ochranu soukromí, ale významně přispívají k celkové bezpečnosti vašich dat.

Ochranu digitální identity a soukromí musí vzít každý uživatel tak trochu do svých rukou. I když se může zdát, že smazáním účtu odstraníme všechna svá data, realita je složitější. Data, která sdílíme online, se ukládají na různých serverech, což ztěžuje jejich úplné odstranění, mohou vzniknout jejich kopie a tak dále. Sdílením nad nimi ztrácíme kontrolu. Proto je důležité sdílet s rozvahou, využívat nástroje na ochranu soukromí a proaktivně chránit svá data.

V roce 2022 používalo seznamovací aplikace celosvětově více než 350 milionů lidí. Kromě výhod, jako je například snadné a rychlé propojení s lidmi se stejnými zájmy a preferencemi, však na těchto platformách číhají i osoby, se kterými se nikdo seznámit nechce – podvodníci a hackeři. Popularita seznamovacích aplikací a sociálních médií zkrátka usnadnila falešným nápadníkům najít ideální oběť a vylákat z ní peníze.

Romantika je klíčová součást úspěšných podvodů

Scénář, kdy osamělá důvěřivá srdce namísto lásky skončí s finanční a citovou ztrátou, je častější, než byste si mysleli. Podle zprávy Federální obchodní komise USA měly romantické podvody v roce 2022 téměř 70 000 obětí a vyžádaly si škody ve výši ohromujících 1,3 miliardy dolarů. To však stále nevykresluje celý obrázek. Mnoho obětí seznamovacích podvodů se totiž příliš stydí, než aby podvod nahlásily.

O podvodech s milostnou tématikou mluvil v našem podcastu TruePositive také kapitán Ondřej Penc, vrchní komisař z odboru prevence Policejního prezidia České republiky:

Mnoho obětí milostných podvodů se bohužel nevědomky stane tzv. bílými koni – spolupachatelem ve větší trestné činnosti a zároveň poškozeným. Milostné podvody mohou být propojeny s investičními podvody do kryptoměn – jedná se například o podvody typu pig butchering nebo sugar daddy. Podvodníci neustále inovují osvědčené postupy. Stále ochotněji si na pomoc berou také generativní nástroje umělé inteligence, aby byly jejich finty ještě přesvědčivější.

Pokud se tedy vydáme na internet hledat spřízněnou duši (ale AI společník nebo společnice zatím není nic pro nás), co můžeme udělat, abychom se ochránili před lidmi, kteří leda tak milují naše osobní data a finance? Na následujících příkladech se blíže podíváme na to, jak fungují podvody na seznamovacích aplikacích.

1. Catfishing: milostný podvod s falešnou identitou

Jednou z nejrozšířenějších metod, kterou podvodníci v seznamovacích aplikacích používají, je tzv. catfishing – vytváření falešných profilů, přes které chtějí podvodníci oklamat svou oběť. Používají k tomu často ukradené fotky nebo fotografie z fotobank a vymyšlené osobní údaje. Existuje mnoho webových stránek, které nabízejí generování obrázků pomocí umělé inteligence k vytváření fotografií reálně vypadajících lidí, kteří, jak jistě už tušíte, neexistují. Podvodníci díky těmto nástrojům vytvoří v online světě reálně vypadající osobu.

Přes ni se pak propojí s nic netušícími oběťmi. Díky falešným profilům si mohou vyfiltrovat vhodné cíle a zasílat vytipovaným uživatelům a uživatelkám zprávy. Jakmile zjistí, že je jejich oběť schopna poskytnout jim, co chtějí, vrhnou se do další fáze – vybudování důvěry a zdání skutečného vztahu na síti.  Od toho je pak už jen krok k tomu, aby podvodník svou oběť okradl – využije zpravidla smyšlené historky o osobních krizích a naléhavých situacích a požádá oběť o peníze. Oklamaní pak mohou opakovaně převádět peníze, kupovat dárky nebo dokonce hradit cestovní náklady v naději, že podpoří svého partnera či partnerku.

Možná vás napadne, že to přece musí jít poznat, ale nenechte se zmást. Podvodníci si dělají poctivý průzkum a mohou vypadat stejně uvěřitelně, jako ostatní reální uživatelé a uživatelky na svých profilech. Mohou se na sociálních sítích dozvědět více o koníčcích, názorech a zvycích svého cíle a pomocí těchto informací vytvořit iluzi společných zájmů, aby vytvořili ještě silnější pouto a měli sílu nás emocionálně manipulovat.

Jak se můžete chránit před catfishingem:

Když jsme poblázněni a v opojení romantiky, naší první myšlenkou pravděpodobně nebude ujistit se, že osoba, se kterou mluvíme, je skutečná. Ať už se jedná o trochu kontroly sociálních sítí, žádost o osobní setkání, kladení konkrétně mířených otázek nebo to, že požádáme protistranu o doložení dokladu totožnosti. Bohužel, všechny tyto kroky nám ale zaručí to, že se skutečně bavíme s krásnou Janou, a ne s Honzou ve staré mikině, který nám píše od jednoho ze svých počítačů.

A co když všechno dobře dopadne a váš objekt zájmu doopravdy existuje? Podezíravost a opatrnost je přesto na místě, a to obzvlášť v případech, kdy tento stále cizí člověk žádá o peníze, laskavosti nebo cenné informace. I úmysly skutečných lidí nemusí být tak čestné, jak bychom si přáli. Až příliš často se stává, že při online randění naletí lidé na falešné vzlykavé historky o tom, že jejich online láska potřebuje peníze, aby pomohla zaplatit účty za léčení nemocného příbuzného, že jejich začínajícímu podnikání se nedaří tak, jak doufali, nebo že by měli využít investiční příležitost, která se naskytne jen jednou za život.

2. Klasické online podvody – phishing a malware

Seznamovací aplikace jako online platforma představují snadný prostředek pro phishingové útoky a šíření malwaru. Zločinci mohou vytvářet profily a posílat zdánlivě nevinné zprávy se škodlivými odkazy nebo přílohami. Lstí a tlakem na emoce pak mohou přimět důvěřivé nezadané oběti, aby na ně klikly nebo přílohy otevřely. Mohou k tomu také využívat internetové boty a kliknutí na nebezpečný odkaz může vést k instalaci malwaru do našeho zařízení. V ohrožení jsou pak veškeré naše osobní údaje a data uložená v zařízení, což může vést až ke krádeži naší identity a podvodům s platebními kartami.

Jak se můžete chránit před phishingem a malwarem:

V počátečních fázích konverzace, než se o svém protějšku dozvíte něco víc, neotvírejte žádné přílohy ani neklikejte na žádné odkazy, které vám ve zprávách nebo v e-mailu pošle. I když se zdá, že jde o neškodný odkaz na vychvalovanou restauraci, kterou zmiňujete na svém profilu, podvodníci mohou být kreativní v tvorbě názvů domén, aby odkazy vypadaly lákavěji a uvěřitelněji. Zkrátka chvilku počkejte, než si budete jisti, že svému protějšku můžete důvěřovat.

3. Podvodem získané informace k vydírání

Online seznamovací platformy uchovávají celou řadu osobních údajů, což z nich činí atraktivní cíl pro hackery – ví o všem, co se nám líbí a čemu dáme „like“, jaké máme zájmy, mají naše fotografie, seznamy přátel a informace o našich vztahových preferencích.

Podvodníci mohou k získání těchto citlivých údajů z profilů používat různé metody, například tzv. data mining. Může však dojít ale také k úniku dat u samotného provozovatele online seznamovací platformy. Citlivé informace jsou pak vystaveny veřejnosti. Například v loňském roce byly odhaleny fotografie a soukromé záznamy z chatů na 260 000 lidí.

Jak můžeme chránit svá data:

V dnešní době je to v online světě často „něco za něco“. Mnoho aplikací vyžaduje přístup k některým našim údajům, aby poskytly požadované funkce a uživatelský zážitek. Je však důležité si uvědomit, jaké údaje platforma shromažďuje a jak jsou využívána. Zvážit bychom nicméně měli, zda se úplně vyhnout aplikacím, které neumožňují odmítnout sdílení dat se třetími stranami.

Jakmile jednou informace o sobě zveřejníme na internetu, nedá se s tím už mnoho dělat. Nejlepší je tedy dávat si pozor na to, co sdílíme online. Nezveřejňujme nic, co by mohlo být použito proti nám – určitě ne videa, která jsme pořídili na kamarádově rozlučce se svobodou.

Ještě závažnější důsledky může mít to, pokud podlehneme pokušení poslat protistraně své pikantní fotografie nebo videa. Stává se to zejména mladším lidem a často to začíná tím, že falešný nápadník sdílí „své“ explicitní fotografie a žádá si to samé na oplátku. Pokud mu vyhovíme, může obratem začít vydírání – podvodník pohrozí sdílením materiálu s vašimi kontakty na sociálních sítích, pokud nezaplatíte nebo nepošlete další kompromitující fotografie či videa. Abyste se sextorzi, jak se tento typ manipulace a podvodu nazývá, vyhnuli, nikdy nesdílejte fotografie, za jejichž zveřejnění na internetu byste se styděli.

4. Podvody zneužívající naši polohu

Mnoho seznamovacích aplikací využívá služby založené na poloze, abychom se mohli propojit s vhodnými lidmi ve svém okolí. Tato funkce nám sice usnadňuje hledání perspektivních protějšků, ale zároveň otevírá dveře i potenciálním hrozbám. Hackeři mohou využívat údaje o poloze ke sledování a zaměřování osob, což může ohrozit také jejich bezpečnost v reálném světě.

Jak si můžeme chránit informace o naší poloze:

Asi nechceme vypínat služby polohy ve své seznamovací aplikaci, protože se chceme přeci seznámit s někým, kdo je jen kousek od nás, a ne na druhém konci světa. Kompromisem ale může být vypnutí služeb určování polohy, když zrovna aktivně neprohlížíme zájemce o seznámení nebo již své spárované favority. Budeme tak zase o něco méně zranitelní a tím méně atraktivním cílem pro ty, kteří chtějí navázat vztah leda tak s naší peněženkou.

S romantikou a přeskakováním jisker se vyplatí počkat

S rostoucí popularitou online seznamování (do roku 2028 bude mít podle odhadů více než 450 milionů uživatelů) roste i riziko, že se staneme terčem podvodů a hackerů. Pro ty, kteří se pohybují ve světě online seznamek, by měly být podezřelé odkazy a nejistota ohledně skutečné identity protějšku na prvním místě seznamu tzv. Red Flags (červených vlajek). V online světě je to bohužel daleko důležitější, než zda má osoba na druhé straně radši psy nebo kočky.

Pokud se vám cokoli zdá neobvyklé nebo máte pocit, že něco tak úplně nehraje, profil nahlaste a zablokujte.

I přes všechna rizika však více než 70 % lidí randících online uvádí, že našlo romantický vztah, a zdá se tak, že online seznamování může být i velmi úspěšné.

E-book: Podvody na internetu

Chci dostávat aktuální informace o hrozbách, produktech a službách ESETu.  

Chci e-book

Jako rodiče tato zařízení často kupujeme, abychom měli jistotu, že jsou naše děti v bezpečí. Obáváme se spíše nadužívání, možná vlivu sociálních sítí, ale možné dopady na soukromí dětí moc neřešíme.

Částečně za to může netransparentnost vývojářů aplikací a složité formulace v různých podmínkách používání, které jsou psané právničinou. Pojďme si shrnout, jak jsou na tom s ochranou soukromí dětské aplikace a ukázat si, jaké parametry pohlídat.

Příručka pro rodiče: Jak ochránit děti na internetu

Chci dostávat aktuální informace o hrozbách, produktech a službách ESETu.  

Chci příručku

Měly by aplikace obsahovat bezpečnostní upozornění?

Aplikace pro chytré telefony jsou pro naše děti vstupní branou do digitálního světa. Mohou je však také vystavit podvodné reklamě, nevhodnému obsahu a bezpečnostním rizikům. Ochrana dat, které aplikace používá, obvykle není to první, co řešíme. Přitom je mnoho aplikací sbírá i data, která nepotřebuje.

Studie společnosti Incogni analyzovala 74 aplikací určených dětem (všechny byly vytvořené pro operačním systém Android). Závěry nejsou pozitivní:

• Téměř polovina (34) shromažďuje alespoň nějaké údaje o uživateli
• 11 aplikací shromažďuje alespoň 7 nebo více údajů, včetně polohy, e-mailových adres, historie nákupů a interakcí s aplikací.
• Pouze 62 % aplikací shromažďujících údaje umožňovalo uživatelům požádat o vymazání nasbíraných dat.
• Vývojáři tvrdili, že důvodem shromažďování těchto údajů jsou především analytické účely, funkčnost aplikace, prevence podvodů a reklama nebo marketing.

Jiná studie aplikací pro iOS určených pro děti do 12 let zjistila, že všechny sdílely údaje uživatelů s různou mírou citlivosti mimo aplikaci. A 44 % z nich odeslalo alespoň jeden osobní údaj třetím stranám. Přibližně 65 % sdílelo údaje s třetími stranami, které poskytují reklamu nebo analytiku pro komerční účely.

Co říká zákon o ochraně dětí?

Zákony jsou v tomto ohledu poměrně přísné, obzvláště pokud se bavíme o zpracování dat dětí a cílení reklamy na nezletilé uživatele. V Evropské unii platí GDPR, v tomto nařízení je několik paragrafů, které se věnují specificky ochraně dat dětí. S výjimkou preventivních a poradenských služeb je tak nutný souhlas rodiče se zpracováním osobních údajů.

Vyžaduje také, aby nastavení ochrany osobních údajů odpovídalo věku dětí, byly snadno pochopitelné, a aby vývojáři pravidelně vyhodnocovali a zmírňovali rizika související s ochranou údajů. Což se bohužel často neděje.

Na co si dát pozor v mobilních hrách pro děti?

1. Nadměrný sběr dat: Osobní údaje, jako je věk, e-mailová adresa a umístění a aktivita v aplikaci, jsou pro inzerenty zlatý důl. Sdílení těchto dat bez souhlasu ale není v pořádku. Zbytečně se tak zvyšuje digitální stopa, kterou za sebou děti ve virtuálním prostoru zanechávají.
2. Bezohledná reklama: Reklamy zaměřené zejména na malé děti mohou zneužívat jejich neschopnosti rozpoznat inzerci. Reklamy by také mohly obsahovat nevhodný obsah.
3. Nákupy v aplikacích: Některé aplikace – zejména pak hry – umožňují uživatelům nakupovat, aniž by museli aplikaci opustit. Děti mohou být náchylnější k utrácení peněz – což by vás jako rodiče mohlo v konečném důsledku přijít draho.
4. Omezené informace o ochraně osobních údajů: Aplikace pro děti mohou mít neprůhledné zásady ochrany soukromí, z nichž není jasné, co se bude s daty dít nebo jak je aplikace bude chránit.
5. Nadměrné sdílení: Některé aplikace nabízejí dětem jen neomezené možnosti, co o sobě lze sdílet, což je vystavuje riziku ze strany kyberšikany, zlodějů dat a podvodníků.
6. Nevhodný obsah: Aplikace mohou dětem umožnit přístup k obsahu nevhodnému pro jejich věk, včetně obsahu sdíleného jinými uživateli. Sociálně sítě jsou obzvláště rizikové vzhledem k velkému počtu uživatelů, kteří sdílejí obrázky a videa. Může trvat dlouho, než moderátoři zachytí a odstraní takový násilný, rizikový nebo příliš sexuální obsah.
7. Bezpečnostní rizika: Mobilní aplikace mohou obsahovat zranitelnosti. Ty mohou zneužít kyberútočníci a ukrást údaje vašeho dítěte, včetně přihlašovacích údajů do aplikací, přihlásit je k placeným službám nebo se zmocnit jejich účtů na sociálních sítích a herních účtech.

Jak lze používat aplikace bezpečně?

Jako rodiče hrajete zásadní roli při ochraně soukromí vašeho dítěte. Ukážeme vám jak.

1. Mluvte s dětmi: Mluvte s dětmi tom, jak je důležité si svoje data chránit. Buďte maximálně otevření debatě – aby děti měly jistotu, že prvním, za kým s problémy mohou přijít, jste vy.
   TIP: Proč je důležité mluvit s dětmi i o kyber bezpečnosti?
2. Udělejte si průzkum: Než dítěti dovolíte stáhnout si nějakou aplikaci, vždy si ji prověřte. Zkontrolujte jejich zásady ochrany osobních údajů, recenze a obsah.

Stáhnout Konverzační karty pro děti a rodiče

Chci odebírat magazín Safer Kids Online. Praktické tipy pro  bezpečnost dětí na internetu.  

Chci kartičky

3. Používejte aplikace rodičovské kontroly: Tyto aplikace umožní nastavit filtry, jaké aplikace si děti mohou stáhnout nebo kolik času mohou telefon používat. Vždy jde z dětského zařízení požádat o výjimku. Máte tak jistou kontroly, ale nijak tím nezasahujete do soukromí dětí.
   TIP: Aplikace rodičovské kontroly: Jaké jsou jejich výhody a rizika?
4. Zaměřte se na bezpečnost: Stáhněte do zařízení dítěte bezpečnostní software a dbejte na to, aby byly všechny aplikace aktualizované. Zapněte dvoufaktorové ověřování (2FA) u všech aplikací, které ho podporují. A zajistěte, aby vaše dítě stahovalo aplikace pouze z Google Play nebo Appstore.
5. Blokování reklamy: Vypněte v chytrém telefonu svého dítěte sledování reklamy. To je možné zapnout v nastavení operačního systému.
6. Vybírejte aplikace vhodné pro děti: V zařízeních se systémem Android vyhledejte v Google Play na kartě Děti. Aplikace mají vždy štítek PEGI, který definuje, pro jakou věkovou kategorii jsou určené.

Technologie otevírají dětem zcela nový neprozkoumaný svět. Je ale důležité, aby se je také naučily prozkoumávat bezpečně.

Bohužel útočníci nejsou hloupí a v některých případech volají i uprostřed noci. Základní informace už o oběti vědí, takže dokáží být velmi přesvědčiví. Jak takový podvod v reálu vypadá, se můžete podívat například v tomto videu.

Proč uvěříme vishingu?

Útočníci používají k manipulaci techniky sociálního inženýrství. Zpravidla se vydávají za zástupce nějaké důvěryhodné instituce – ať už jde o banku, policii či velkého poskytovatele internetových služeb.

Tito lidé volají standardně z neznámých čísel, včetně mobilních, takže nevyvolávají podezření. Mohou ale využít i metodu zvanou spoofing, kdy dokáží napodobit jakékoli číslo, a to i ta existující a oficiální.

Dále proti vám zneužijí nějakou emoci – pro stávající zákazníky například nabízejí obrovskou slevu nebo vás naopak zkusí vylekat zmínkou, že vaší kartou právě platí někdo na Srí Lance. Právě nebezpečí ztráty financí platí na oběti jako spolehlivé zaklínadlo. Strach je velmi silnou a přesvědčivou emocí.

Aby bylo možné nabídku využít nebo vyřešit problémovou situaci, útočníci potřebují ověřit vaši totožnost. Volající vás tedy požádá o rodné číslo, datum narození, údaje o kartě a podobně. Mohou si dokonce vyžádat i vícero údajů.

Útočníci manipulují emocemi. Snaží se nás po telefonu nalákat nebo vyděsit.

S vishingem se ale můžete setkat i v práci. Známé jsou například podvodné telefonáty, které byly „od technické podpory Microsoftu“. V těchto případech volala falešná technická podpora účetním, recepčním a dalším zaměstnancům, kteří mají údaje veřejně vyvěšené na stránkách firem. Programy Word či Excel (případně cloudové verze Microsoft 365) se používají prakticky všude. Pokud útočník použije pár odborných slovíček, je snadné oběť oklamat. Volající argumentuje, že v programech Office je problém a potřebuje od vás vzdálený přístup, aby ho vyřešil.

Podobné podvody je prakticky nemožné sledovat. Útočníci mohou mít stovky či tisíce telefonních čísel, které mohou rychle měnit. Výjimkou již nejsou ani gangy, které se sdružují k tomu určených call centrech. Mohou volat z Česka i ze zahraničí. Liší se čas, kdy hovor probíhá, i argumenty, které útočníci používají.

Úspěch vishingu závisí na tom, jaké informace už útočník má a jak přesvědčivě je použije. Podvodníci proto shromažďují uniklé databáze s různými daty, jako jsou jména, kontaktní údaje, adresa bydliště a tak dále. Jednotlivě se jedná o nedůležité údaje, ale společně tvoří přesvědčivou iluzi, že vás útočník zná.

Jak na načekaný telefonát s urgentním požadavkem reagovat?

Podvody po telefonu jsou dnes velmi rozšířené, proto si neváhejte identitu volajícího ve vší zdvořilosti ověřit. Sledujte také, jak volající reaguje. Pokud dlouho váhá nebo se vám zdá nervózní, klidně zavěste.

Ověřte si, kdo volá. Své údaje také nedáte jen tak někomu na ulici.

Mějte na paměti, že renomované instituce nepožadují citlivé informace po telefonu. Pokud ověřují identitu klienta po telefonu, požádají například jen o určité číslovky z rodného čísla.

Během legitimního telefonátu vám zpravidla nabídnou další produkt, chtějí vědět, zda jste provedli určitou transakci, ale po telefonu nikdy nepožadují aktivní operaci, jako je například převod, autorizace platby a podobně. Pokud je něco takového nutné, odkáží vás do internetového bankovnictví, aplikace nebo na některou z poboček.

Pokud máte podezření, že konkrétní hovor je podvod nebo volající vyžaduje data, která nechcete poskytnout, informujte volajícího, že raději zavoláte na standardní infolinku, kterou běžně používáte.

Jak se před vishingem chránit?

V první řadě nikdy neprozrazujte po telefonu citlivé údaje jako PIN, hesla, CVV kód k platební kartě, čísla dokladů nebo rodné číslo. To platí také pro různé potvrzovací kódy k platbám.

Zvažte, zda je vhodné po telefonu uzavírat složité smlouvy, například půjčky. V takovém případě se operátor legitimní instituce musí vyptávat na řadu důvěrných informací, u půjčky to bude třeba plat. Předem důsledně nastudujte podmínky, včetně možnosti zrušení daného produktu.

Ověřte si identitu volajícího, případně zavěste a spojte se s infolinkou, na kterou jste zvyklí. Není vaše povinnost se s kýmkoli bavit.

Pokud jste si jistí, že šlo o podvod, incident ohlaste dotčené instituci nebo policii.

Pokud vám volající zašle v SMS nebo e-mailem odkaz, buďte obezřetní. Můžete se jednat o falešnou stránku, která má jen dokončit dílo zkázy. V tomto případě doporučujeme dbát na pravidelné aktualizace systému a využívat v počítači i telefonu spolehlivý bezpečnostní program s aktivní anti-phishingovou službou, která vás na riziko na internetu upozorní.

Proč jsou hesla důležitá vysvětlí nejmenším uživatelům pejsek Pug:

Stejná pravidla jako pro hesla dospělých platí i pro děti: krom silného hesla, by měly pro každou službu používat unikátní heslo. Dnes mohou mít už osmileté děti vlastní bankovní účet s platební kartou. Prozrazením hesla by mohly o své úspory přijít. Možná využívají nějaké sociální sítě, a pokud někdo získá jejich přístupy, může jejich jménem například šířit pomluvy nebo je šikanovat. Takto bychom mohli pokračovat snad do nekonečna.

Děti i dospělí často upřednostňují triviální hesla před bezpečnými. Riskují tak data i své soukromí.

Rodiče by měli dětem pomoci vytvořit první silné heslo a vysvětlit jim, jak postupovat. Jak se ale takové silné heslo pozná?

1. Je jedinečné. Každý účet by měl mít vlastní heslo, které nikde jinde nepoužijete.
2. Je dlouhé. Minimální doporučená délka je 10 znaků, ale platí, že čím delší, tím hůře jej někdo prolomí.
3. Je komplexní. Používá velká i malá písmena, číslice a také speciální znaky, například ? > nebo #.
4. Má formu heslové fráze. Dlouhá hesla si lze těžko zapamatovat, můžete je tedy nahradit frází, která se pamatuje snáz. Taková fráze obvykle tvoří pro uživatele jednoduchý příběh a proto je delší než klasické heslo.
5. Neobsahuje jednoduchá slova jako například „heslo“, ani jména dětí, rodičů či domácích mazlíčků. Tyto informace si lze dohledat často přes sociální sítě a zneužít je.
6. Neobsahuje opakující se nebo po sobě jdoucí znaky, například  „12345“, „1122“ nebo „abcde“.
7. Je tajné. To je nejdůležitější bod, týká se tedy zejména starších dětí, které už vyžadují vlastní soukromí. U nejmenších dětí je na místě dětská hesla znát (jednak je děti mohou ztratit, jednak máte kontrolu nad jejich kvalitou a také nad obsahem, který si děti prohlíží).

Stáhněte si příručku
Jak chránit děti na internetu

Tento průvodce vám a vašim dětem pomůže zorientovat se na internetu tak, aby na něm byli malí uživatelé v bezpečí.

STÁHNOUT PŘÍRUČKU

Jak naučit děti hesla vytvářet zábavně

Dětem vysvětlete, proč jsou hesla důležitá. Menším dětem vytvářejte hesla sami (nebo je vymýšlejte společně), neváhejte jim pokaždé zopakovat, proč heslo tvoříte, tak jak jej tvoříte. Teenageři zpravidla ocení, když s nimi jednáte jako se sobě rovnými, nepodceňujte jejich vlastní znalosti.

Do přístupové fráze můžete zakomponovat váš vlastní vtip, který zná jen rodina, nebo aspekty z oblíbených knih či filmů, například „MistrYoda-j3n45cm.měří„. Taková fráze splňuje všechna kritéria bezpečného hesla – délku, kombinaci velkých a malých písmen, speciálních znaků a čísel. Případně můžete také zkombinovat několik oblíbených věcí, které spolu nijak nesouvisí, třeba film a jídlo – „HarryPotter+5ryzovychnakypu„.

Děti by svá hesla neměly nikdy nikomu sdělovat, především pak ne e-mailem nebo v chatu přes sociální síť. Heslo by mělo být vždy tajné.

Jak si hesla pamatovat?

Silná hesla sama o sobě nestačí. Aktuálně patří kybernetické útoky na hesla mezi nejběžnější hrozby v Česku. Nikdy proto hesla neukládejte v prohlížečích. Každý jich během života používáme desítky a pamatovat si je (mají-li být spolehlivá) není v lidských silách.

Nejbezpečnější je ukládat hesla ve speciálních programech takzvaných správcích hesel. Ty jsou součástí některých prémiových antivirových programů nebo existují jako samostatné služby. Stojí řádově několik stovek ročně.

Díky správci hesel si vaše děti nebudou muset neustále vytvářet, pamatovat ani vyplňovat složitá jedinečná hesla, správce to udělá za ně. Jediné, co musí udržet v paměti, je jedno hlavní heslo, které vytvoříte společně.

Další krok k bezpečnosti? Dvoufaktor!

Vícefaktorová autentizace je často skloňovaný pojem. V praxi to znamená, že své přihlášení potvrdíte ještě dalším způsobem než jen heslem. Nejčastěji jde o otisk prstu v aplikace, přepsání SMS kódu a podobně. I vy jej běžně používá v elektronickém bankovnictví nebo při přihlášení k Datové schránce.

Druhý faktor je nutné zapnout v aplikaci, ke které se přihlašujete. Přednastavené to mají samozřejmě banky nebo úřední instituce, povolit jej lze u e-mailových schránek, sociálních sítí i některých úložišť. Doporučujeme si dvoufaktorové ověření zapnout všude, kde pracujete s osobními citlivými daty.

Cílem šifrování na internetu je zamezit nepovolaným osobám, aby mohli číst jakákoli data nebo komunikaci. Obvykle se o ní mluví ve spojení s chatovacími aplikacemi nebo surfováním. Šifrovat lze ale také dokumenty, fotografie nebo úložiště (například USB disky) a dokonce i celé počítače, ty se bez správného zadání klíče ani nezapnou.

Šifrování úložných disků a počítačů se doporučuje zejména ve firmách.

Jak šifrování na internetu funguje?

Existují dvě metody šifrování – Client to Server a End to End.

• Client to Server šifrování
  Jde o jednodušší formu, kdy je komunikace šifrovaná jen částečně. Zpráva se šifruje jen pro server, přes který komunikace probíhá, ale mezi klientem a serverem běží data v nešifrované podobě.  Nedostatečná forma je to proto, že ji může útočník odposlechnout i změnit.
• End to End Encryption (koncové) šifrování
  Tato metoda šifruje data mezi koncovými zařízeními. Takže zprávu zašifruje uživatel-odesílatel, pošle ji přes server, který ji ale přečíst nemůže, a přečte ji až uživatel-adresát, který si ji následně rozšifruje. Tuto metodu byste měli preferovat vždy – u e-mailů, chatu i elektronických obchodů.

Jak poznám, že komunikace s webovou stránkou je šifrovaná?

Zda je komunikace šifrovaná by nás mělo zajímat vždy, ať už jsi jdeme na internet pro předpověď počasí, nákupy nebo jednat s úřady přes portál občana. V dnešní době by to měl být standard na všech stránkách, klíčové je to ale u webů, kam zadáváte jakékoli údaje nebo se přihlašujete.

Šifrování komunikace po internetu poznáte podle ikony zámečku před adresou vlastních stránek. Mluvíme o SSL certifikátu, který garantuje kvalitu šifrovacího klíče.

Pokud ikona zámku chybí, v žádném případě nezadávejte na stránce kontaktní či jiné osobní údaje, ani přes ní neplaťte kartou. Nemáte jistotu, že se vašimi daty nakládá bezpečně.

Šifrování při komunikaci online

Internet má spojovat. Proto ostatně existují e-maily, sociální sítě nebo různé chatovací služby. Pokud chcete mít jistotu, že vaši komunikaci nečte žádný útočník, šifrování se hodí.  V případě renomovaných e-mailových služeb, jako je Outlook, Apple, Thunderbird, Seznam či Google, je šifrování automatické.

Sociální sítě a chaty mají bez výjimky SSL certifikát (a tedy ikonu zámku v adrese). Někdy se lze ale setkat s tím, že služba jako taková si s respektováním soukromí uživatelů hlavu nijak zvlášť neláme. Proto si vždy přečtěte podmínky používání služby a uvažte, zda jsou u ní vaše data v bezpečí.

Šifrovaná komunikace v aplikacích

V komunikačních aplikacích se nemůžete řídit podle ikony zámku. Vývojáři aplikací, kteří si na šifrování a respektování soukromí potrpí, to obvykle dávají patřičně najevo a najdete tuto informaci v popisu aplikace.

Většinou je ale koncové šifrování standardem, touto funkcí disponuje WhatsApp, iMessage, Telegram i Messenger – u posledních dvou jmenovaných ale musí šifrování nastavit uživatel. Naopak žádné šifrovaní nenabízí Viber. Za jednu z nejbezpečnějších komunikačních služeb se aktuálně považuje Signal.

Jak na šifrování dat a textu?

Nejvíce proaktivity musí uživatel vyvinout, pokud chce zašifrovat textové dokumenty či složky s daty. V tomto případě existují programy, které data zašifrují. Některé (například TrueCrypt, DiskCryptor, FileCryptor a další) jsou dokonce k dispozici zdarma.

Dešifrování se provádí zadáním hesla, které si předem zvolíte. Pokud někomu cizímu posíláte zašifrovaný text, sdělte mu heslo zvlášť. Například mu je řekněte osobně či pošlete v SMS, zatímco daná data pošlete e-mailem.

Síla šifry, končí tam, kde začíná síla zabezpečení zařízení

Bezpečnost každé šifry končí ve vašem zařízení. Pokud to bude infikované například spywarem, tak ani sebedokonalejší šifrování data neochrání. Proto nepodceňujte ani běžnou prevenci a dodržujte zásady bezpečné práce s počítačem a telefonem.

Díky aplikacím dokážeme zařízení během chvilky proměnit na pomocníka snad ve všech odvětvích našich životů. Mnoho z nás si však neuvědomuje rizika, která jsou s využíváním mobilních telefonů spjatá.

Co je nomofobie a jaké jsou její příznaky?

Termín nomofobie se nejčastěji popisuje jako závislost na mobilním telefonu, tedy strachu z času stráveného bez něj. V posledních letech je toto téma hodně diskutované především u studentů, kteří mají telefon u sebe prakticky celý den.

Tématu závislosti na mobilním telefonu se v pořadu 168 hodin věnovala také Česká televize. Spojila se s přednostou kliniky adiktologie 1. lékařské fakulty Všeobecné fakultní nemocnice UK Michalem Miovským, který připodobňuje chování a reakce při nomofobii k alkoholikovi: „Když vezmete člověku závislému na alkoholu alkohol, pak to, co můžete pozorovat, nebude až tak vzdálené tomu, když člověku s patologickou vazbou na telefon vezmete telefon,“ popisuje.

Podle výzkumu okolo 40 % studentů vysoké školy D. J. College of Dental Sciences and Research souhlasilo s tvrzením, že mají horší výsledky u zkoušek, pokud tráví více času na mobilním zařízení. Stejný průzkum dále uvádí, že čtvrtina studentů kontroluje smartphone opakovaně během výuky a více než 40 % studentů má sklony k nomofobii.

Server e-bezpeci.cz uvádí, že mezi typické příznaky nomofobie patří nervozita, kdykoli telefon nemáme u sebe, neustálá kontrola, jestli nám nepřišla nová notifikace, nutkání okamžitě reagovat, jakmile nás k tomu mobil vyzve, případně tzv. fantomové vibrace, tedy pocit, že nám telefon v tichém režimu vibruje, i když to tak není.

Pozorujete na blízkých změny chování? Pomozte mu

Největší problém u nomofobie je, podobně jako u všech ostatních závislostí, když si daná osoba problém neuvědomuje, nebo nechce jej řešit. Pokud máte ve svém okolí kamaráda, partnera či kolegu, který je evidentně závislý na svém mobilním telefonu a pozorujete u něj změny chování, zhoršení studijních výsledků ve škole, problémy na pracovišti nebo ve vztahu, promluvte si s ním a vyhledejte odbornou pomoc. Vhodné je taky cíleně omezit kontakt s mobilem a zkusit komunikovat „postaru“ – pokud ne osobně, tak alespoň telefonicky.

Jak dostat závislost na telefonu pod kontrolu?

• Pevný čas online: stanovte pevný časový úsek, během kterého bude mobil mimo dosah pacienta (například v noci),
• Omezení sociálních sítí: odinstalujte z telefonu aplikace sociálních sítí. Komunikovat s přáteli lze pomocí telefonních hovorů nebo chatovací aplikace,
• Vypnutí notifikací: vypněte zvuky a vibrace u notifikací,
• Nastavení zábavy: odinstalujte hry nebo jiné zábavné aplikace, které pomáhají rozptylovat pozornost a vyvolávají potřebu opakovaného využívání.

Vánoce jsou čas, kdy všichni budeme prostřednictvím mobilu přát šťastné a veselé známým, ale také budeme v osobním kontaktu s blízkými. Nedovolme si sklouznout k nadužívání technologií, ale zkusme si užít offline čas na plno.

Koho můžete kontaktovat?

Nejlépe uděláte, když se obrátíte přímo na psychologa, který se specializuje na adiktologii. Další informace a pomoc můžete najít například zde:

• Projekt e-bezpeci.cz – na stránkách najdete i test závislosti
• Projekt Digitalnidetox.cz
• Online poradna kliniky adiktologie 1. LF UK