Proč se děti kamarádí s AI chatboty?

Chatboti založení na generativní umělé inteligenci se masově rozšířili teprve před třemi lety, ale podle Českého statistického úřadu je v roce 2025 využívalo už 78 % dotazovaných ve věku 16 až 24 let. Dá se tedy říct, že v generaci tzv. „digitálních domorodců“ jsou bezpečně zakotvení.

„Rostoucí využívání AI chatbotů mezi dospívajícími je z vývojového hlediska poměrně pochopitelné. Adolescence je obdobím hledání identity, potřeby sdílení a experimentováním s názory a rolemi,“ potvrzuje dětská psycholožka Kamila Ryšánková.

S rostoucí oblibou AI chatbotů jdou ale ruku v ruce obavy o bezpečnost, ochranu soukromí a psychologický vývoj dětí, pro které jsou běžnou součástí života. Na co ale generativní AI vlastně používají a proč se od ní nemůžou odtrhnout?

3 důvody, proč se děti kamarádí s AI chatboty

Děti se k užívání generativní AI většinou uchylují z následujících důvodů:

Pomoc se školou

Školáci využívají ChatGPT k pomoci s domácími úkoly či pochopením složitějších konceptů. Chatbota ale často považují za vševědoucí bytost a vůbec si nepřipouští, že by nemusel mít pravdu.

Kreativní vyžití

Nástroje jako Midjourney či AI video generátory CapCut představují snadnou možnost vytvářet obrázky a animace. Tvůrčí středoškoláci tak generují například videa inspirovaná oblíbenými filmy či seriály.

Umělá přátelství

Některé děti považují ChatGPT nebo Meta AI za skutečné kamarády, kterým se svěřují s problémy, o kterých se jinak ostýchají mluvit, a často si jimi dokonce i nahrazují každodenní mezilidský kontakt. Tyto tendence jsou zvlášť patrné u uzavřenějších dětí, ale nevyhýbají se ani extrovertům, kteří jsou v kolektivu jako ryby ve vodě.

„Chatboti dětem poskytují rychlé odpovědi na otázky, anonymitu, jsou vždy dostupní, a hlavně dodávají pocit přijetí bez hodnocení, což je pro mnoho mladých lidí přitažlivé,“ vysvětluje Kamila Ryšánková. „Pokud se ale AI stane hlavním zdrojem podpory nebo informací, může to ovlivnit rozvoj sociálních dovedností, schopnost zvládat frustraci i vytváření reálných vztahů, protože se dítě nesetká s nesouhlasem, odmítnutím, čekáním nebo se zkušeností, že vztah s druhým člověkem obstojí i při konfliktu nebo odlišném názoru.“

Příprava na budoucnost, nebo přehlížené nebezpečí?

Nástroje generativní AI se rychle stávají součástí kancelářského softwaru a naučit se s nimi pracovat znamená do budoucna výhodu. Jejich každodenní používání s sebou ale nese konkrétní rizika, a to zvlášť pro stále se psychicky vyvíjející děti.

Nejvážnější rizika spojená s užíváním AI chatbotů:

• Lživé informace. Generativní umělá inteligence má tendence sebevědomě předkládat smyšlené informace (tzv. halucinace), což může být problém ve chvíli, kdy se děti ptají na radu např. ve zdravotních či vztahových záležitostech.
• Nebezpečný nebo nevhodný obsah. AI chatboti mají naprogramovaná pravidla pro generování obsahu, ale ta bohužel nejsou tesaná do kamene. Pomocí specifických příkazů tak lze chatbota přesvědčit, aby generoval sexuálně explicitní nebo násilný obsah.
• Narušení soukromí. Všechny informace, které chatbotovi dáte, zůstanou uložené v cloudu poskytovatele a můžou být teoreticky dostupné třetím stranám, zcizené při kyberútoku nebo znovu vygenerované jako odpověď u jiného uživatele.
• Sociální izolace. Ve chvíli, kdy začne dítě chatbota považovat za skutečného přítele a preferovat ho před živými kamarády a vrstevníky, může začít docházet k vyčlenění z kolektivu.
• Zhoršování psychických problémů. AI chatboti mají za úkol svému uživateli vyhovět, což znamená, že dětem můžou odpovídat způsobem, který ještě prohloubí problém, se kterým se svěřují. Zvlášť nebezpečné je to v případě poruch příjmu potravy, sebepoškozování či myšlenek na sebevraždu.

Co je AI psychóza?

Jak poznat, že má dítě nezdravý vztah s AI chatbotem?

Mezi nejčastější varovné signály, že užívání chatbota překročilo rozumnou hranici, patří:

• stranění se rodině a přátelům;
• nervozita a úzkosti ve chvíli, kdy je chatbot z různých důvodů nedostupný;
• vnímání chatbota jako skutečného člověka;
• opakování AI halucinací jako nesporných faktů;
• svěřování se chatbotovi s vážnými problémy;
• přístup k nevhodnému obsahu.

Pokud si všimnete jedné nebo více popsaných tendencí, je dobré začít prověřovat, jak děti chatboty skutečně využívají. Důležité je přitom nespoléhat jen na nastavení platforem samotných. Ačkoliv většina z nich už nabízí věková omezení a funkce rodičovské kontroly, technologie se stále vyvíjí rychleji než legislativa a zatím neexistuje způsob, jak ověřit účinnost těchto opatření.

„Největším rizikem není samotná technologie, ale situace, při které začne nahrazovat vztahy a bezpečný prostor pro sdílení emocí,“ připomíná Kamila Ryšánková. „Děti potřebují, aby s nimi dospělí o digitálním světě otevřeně mluvili a pomáhali jim rozlišovat, co je nástroj a co skutečný vztah. Stejně důležité je u dětí rozvíjet kritické myšlení, což je schopnost ověřovat informace, přemýšlet nad jejich pravdivostí a uvědomovat si, že umělá inteligence může vytvářet i nepřesné nebo zavádějící odpovědi.“

Cílem je pomoct dětem pochopit, že chatbot není skutečná myslící a cítící bytost. Je to stroj navržený tak, aby co nejdéle udržel naši pozornost, a jako takový je dobrý sluha, ale špatný pán. Zároveň je dobré připomenout jim základní digitální pravidla a zkontrolovat si, zda jsou jejich zařízení chráněná spolehlivým bezpečnostním řešením.

Závěrem:

AI chatboti můžou být užiteční při učení nebo volnočasových aktivitách, ale nikdy by neměli nahradit mezilidský kontakt. Dokud nejsou děti dostatečně vyzrálé na to, aby chápaly, jak generativní umělá inteligence funguje, je třeba její užívání důsledně kontrolovat.

Mohlo by vás zajímat:
🤖 Je ChatGPT bezpečný? Jak AI chatbota používat správně
🤖 S láskou, AI? Jak se mladí zamilují do umělé inteligence
🤖 Jak ChatGPT mění vzdělávání?