Dobrá zpráva je, že správným nastavením aplikace a vytvořením pravidel pro její používání se dá většina chatovacích rizik minimalizovat. Stačí jen pořádně zmapovat všechny funkce, které naše dítě využívá, a pomoct mu vybudovat zdravé digitální návyky.

Malý průvodce chatovacími aplikacemi

Svět mobilních „kecálků“ je dnes široký a pestrý. Kromě klasických chatovacích aplikací a aplikací určených přímo pro děti se k chatování hojně využívají i třeba gamingové platformy, video platformy a samozřejmě sociální sítě.

Na první pohled se to možná nezdá, ale účel, ke kterému byla platforma původně navržená, má velký vliv na její funkce. A to zase přímo ovlivňuje míru, do jaké je nastavitelná pro děti.

Pro účely tohoto článku budeme platformy rozlišovat do 3 základních kategorií:

Chatovací aplikace pro děti

Tyto platformy jsou přímo navržené pro děti, které podnikají své první krůčky v online světě. Jejich hlavní výhodou je funkce rodičovské kontroly a nutnost schvalování kontaktů. Stále je ale potřeba dohlížet na způsob, jakým spolu děti v aplikaci komunikují.

Patří sem např. Messenger Kids nebo v zahraničí populární Kinzoo Messenger.

Klasické chatovací aplikace

Do této kategorie patří například v Čechách stále nejpopulárnější WhatsApp. Jejich výhodou je, že je rodiče velmi často používají také, a tím pádem se vyznají v nastavení. To ale může vést ke slepým místům v podobě funkcí, které sami nepoužívají a nemusí vědět, jak je pro dítě správně nastavit, jako např. Komunity.

Tyto aplikace také umožňují kontakt s cizími lidmi, a protože nejsou navržené primárně pro děti, je nutné provádět veškerá ochranná nastavení manuálně.

Sociální sítě a jiné platformy

Sem spadají aplikace, které jsou navržené pro sociální kontakt s celou online komunitou (např. TikTok, Instagram, Snapchat, Discord apod.) nebo platformy, které nabízejí chatování jako jednu z funkcí (např. Roblox). To znamená, že se tam dítě většinou pohybuje ve velkých veřejných skupinách a dostává se do kontaktu s cizinci.

Tyto platformy jsou vhodné spíš pro starší děti, které už mají zkušenost s chatovacími aplikacemi a ví, jak se zachovat, pokud narazí na nepřátelské, nevhodné nebo podvodné chování.

K čemu děti chatovací aplikace nejčastěji používají?

V případě prvních dvou typů aplikací jde většinou o chaty s rodinou nebo kamarády. Užívání sociálních sítí je pak řízené konkrétními zájmy, které s dětmi rostou a postupně se mění. Tím se mění i online komunity, se kterými se baví.

Zvlášť oblíbené jsou mezi dětmi skupinové chaty se spolužáky a kamarády. Jejich výhodou je, že dítě všechny účastníky většinou osobně zná. To ale neznamená, že jim nehrozí žádné nebezpečí.

„Skupinové chaty se mohou snadno stát prostorem, kde se negativní chování mezi dětmi může zesilovat. Děti mají díky internetovému prostředí pocit určité anonymity a odstupu, což snižuje jejich zábrany, takže napíšou věci, které by si tváří v tvář říct nedovolily. Tyto chaty se tak mohou stát dalším kanálem pro šikanu, vylučování z kolektivu nebo zesměšňování,“ vysvětluje dětská psycholožka Kamila Ryšánková.

„Problémem je i to, že komunikace probíhá neustále. Zprávy přicházejí i večer nebo pozdě v noci, což narušuje spánek a zvyšuje psychickou zátěž dítěte. Dítě má navíc často pocit, že musí reagovat okamžitě, aby neztratilo kontakt se skupinou, protože když na nějakou dobu vynechá, naskáče tam spousta zpráv. To všechno může vést k FOMO a tlaku být neustále online,“ dodává Kamila Ryšánková.

Jak na správné nastavení chatovacích platforem?

Výběr té nejvhodnější aplikace pro konkrétní dítě je důležitý, ale ještě důležitější je její správné počáteční nastavení a vytvoření pravidel používání. K tomu vám pomůže 8 snadných kroků, jak udělat chatovací aplikace bezpečnější pro děti:

1. Vytvořte a nastavte účet společně. Dětem tak dáte najevo, že je aplikace normální součástí života a o čemkoliv, co se v ní děje, se dá s rodiči otevřeně mluvit.
2. Sestavte seznam kontaktů. Vytvořte pravidlo, s kým se děti můžou bavit, a podpořte ho technickým nastavením (např. schvalování nových kontaktů nebo zakázáním zpráv z neznámých kontaktů).
3. Zkontrolujte nastavení soukromí a profilu. Zaměřte se na profilové fotky, kdo vidí dítě online, telefonní čísla a podobné, potenciálně snadno zneužitelné informace.
4. Domluvte se na pravidlech sdílení. Dítě by mělo chápat, jaké informace o sobě v online prostředí nemá sdílet a proč, a to ani v soukromých chatech s kamarády. Zprávy se dají velmi snadno ukládat i přeposílat.
5. Naučte děti, jak si poradit s nepříjemnými situacemi. Bez ohledu na to, jak dobře děti na internet připravíme, jsou nepříjemné online zkušenosti prostě nevyhnutelné. Ukažte jim, jak „zlobivé“ uživatele ztišit, zablokovat a nahlásit.
6. Vysvětlete dětem, že nemusí být neustále na příjmu. Je v pořádku neodpovídat na každou zprávu, ztišit příliš aktivní chaty, odkládat telefon ve prospěch jiných činností, které je baví, a účastnit se jen konverzací, které je zajímají.
7. Nepřestávejte si s dětmi o dění v chatech povídat. Pravidelné, nenucené konverzace o dění ve skupinkách pomáhají zachytit případné problémy včas a udržet konverzaci otevřenou i během dospívání.
8. Zvažte instalaci komplexního bezpečnostního řešení, které telefon vašeho dítěte ochrání nejen před viry, ale například i před kliknutím na phishingový odkaz, třeba na Discordu.

RODINNÁ DIGI-DOHODA

Nastavte si doma pravidla pro používání technologií, která budou vyhovovat všem.

STÁHNOUT DOHODU

Závěr

Chatovací aplikace jsou dnes naprosto běžnou součástí digitálního dětství a dospívání. Děti při jejich používání nejlépe ochráníme správným nastavením soukromí, kontaktů a profilů v aplikaci, vytvořením funkčních digitálních pravidel a pěstováním otevřené komunikace.

Nejefektivnějším bezpečnostním opatřením v tomto případě totiž není konkrétní zaškrtnuté políčko nebo aplikace s nejvyšším hodnocením v Google Play. Je jím atmosféra, ve které za námi děti můžou bez váhání přijít a říct si o pomoc. A tu je třeba nejen vytvořit, ale i udržovat.

Mohlo by vás zajímat:
💬 5 častých podvodů na WhatsAppu: Jak může vypadat chat s podvodníkem?
💬 5 věcí, které byste měli mít na paměti, když používáte Snapchat
💬 Telegram pod lupou: snadná komunikace, nebo bezpečnostní riziko?

Pro děti je TikTok svět plný zábavy, inspirace, možností se vyjádřit, ale také místem, kde prokrastinují. Pro nás rodiče je důležité, abychom porozuměli této platformě, jejím možnostem i potenciálním rizikům. Nejde jen o to naučit děti, jak si nastavit soukromí nebo vybírat bezpečný obsah, ale také o to, jak zůstat autentickými a zachovat si soukromí.

Stáhněte si příručku
Jak chránit děti na internetu

Tento průvodce vám a vašim dětem pomůže zorientovat se na internetu tak, aby na něm byli malí uživatelé v bezpečí.

STÁHNOUT PŘÍRUČKU

Proč před TikTokem všichni varují?

TikTok je v mnoha ohledech specifický. Už jen tím, že za ním stojí společnost ByteDance a sídlí v Číně (jiné oblíbené sítě vznikly převážně v USA). Často se setkáte s argumentem, že rizikové je ukládání dat uživatelů na čínských serverech.

„Je pravdou, že aplikace TikTok sbírá neúměrné množství dat, která nesouvisí s funkcemi sítě. Čínské právní prostředí také ukládá firmám povinnost sdílet data o uživatelích se státem, což je například u nás možné jen ve výjimečných případech, se souhlasem soudu. TikTok sbírá mnohem více údajů než jiné sociální sítě,“ vysvětluje bezpečnostní specialistka Vladimíra Žáčková. „Je rozhodně na místě zvážit, co o sobě chci sdílet. Jako zásadní problém pro teenagery vnímám spíše algoritmy sítě.“

Algoritmus TikToku je specifický program, který vybírá, jaká videa se uživateli zobrazí. Přesný model neznáme, dnes už jej řídí umělá inteligence. Vychází z toho, jaký obsah uživatele bavil, co sledují jiní lidé s podobnými zájmy a tím, co je zrovna trendy. TikTok má algoritmus naprogramovaný tak, aby byl hodně agresivní – neustále vnucuje další, líbivější videa.

„TikTok se – stejně jako každá jiná síť – uživatele snaží udržet co nejdéle. Ovšem tento je mnohem agresivnější a klade až enormní tlak na lidskou psychiku. Děti, které jsou mnohem zranitelnější než dospělí, tak bez jejich vědomí uzavírá v nekonečné spirále, která jim stále předhazuje jejich problémy a nejistoty, což jim bezesporu spíše škodí,“ dodává.

Svět super rychlých videí je náročný na pozornost

Momentálně jsou na TikToku v kurzu tzv. split screen nebo multi screen videa, jde o typ obsahu, kdy se v jenom příspěvku na displeji objeví několik na sobě nezávislých videí. To je ale pro naše vnímání velmi náročné, obzvláště pak pro dětský mozek.

„Tento typ videí má závislostní efekt. Pro náš mozek je několik hýbajících se videí naráz  dávka dopaminu. Kromě toho, že se mozek stává závislejší, tak je mnohem náročnější pro naši pozornost s několika videi udržet krok. Mozek totiž přeskakuje od videa k videu a nedokáže se pořádně soustředit a zpracovat informace ani z jednoho videa,“ vysvětluje dětská psycholožka Kamila Ryšánková.

„Současně toto video zaujme mozek natolik, že máme nutkavou potřebu si jej pustit několikrát a pochopit, co se tam děje. Efekt těchto videí sice ještě nebyl pořádně prozkoumán, ale prozatím to vypadá, že bude dost podobný jako když sledujete více obrazovek najednou – počítač, telefon, televizi a na každém zařízení je spuštěno něco jiného. Studie ukázaly, že u dospívajících, kteří zároveň používají více obrazovek, se zhoršuje pozornost i paměť. Pro rozvíjející se mozek může být tento obsah velkou zátěží a přestimulováním. Pokud dítě pravidelně konzumuje pouze tento typ videí, tak může být potom velice těžké něčím jiným dětskou pozornost zaujmout,“ varuje.

Z těchto důvodů je dobré se těmto konkrétním příspěvkům spíše vyhýbat. Obecně mají sociální sítě problém odhalit včas nevhodný obsah a buď jej zablokovat nebo je alespoň nenabízet nezletilým uživatelům. Pod mnoha příspěvky se dá také setkat s kyber šikanou. Těmto fenoménům se nedá online úplně .

„Děti podporujme, ať si vybírají obsah, který jim přináší radost. Často zmiňují, že vidí rozdíl v obsahu, který jim něco dává a když jde jen o prázdné koukání. Pokud se obklopí na sociálních sítích svými kamarády z fyzického světa, je méně pravděpodobné, že budou čelit násilnému obsahu, hejtům nebo výsměchu. Pro začátek je nejjednodušší se s dětmi domluvit na čase, který budou na TikToku trávit a zajímat se o obsah, který sledují. Tedy o to, co na něm dítěti přijde zábavné a zajímavé, jak se cítí při čtení komentářů a zjišťovat, co se dítěti líbí,“ radí Kamila Ryšánková.

„S dětmi také mluvme o tom, jak my sami používáme sociální sítě. Nebojme se nahlas říct, že si budeme promazávat účty na sítích, které sledujeme nebo s dítětem proberme, že jsme někoho přestali sledovat, protože jsme si začali všímat toho, že nám daný profil nedělá dobře. Postupem času můžeme zapojit jednoduchá videa z YouTube, kde je vysvětleno, co daná aplikace dělá s našim mozkem. Nikdy pochopitelně nejde podchytit úplně vše, ale tím, že s dítětem mluvíme, jak o rizicích, tak benefitech, které technologie přináší, tak mu dáváme možnost vědomého rozhodování.“

Stáhnout Konverzační karty pro děti a rodiče

Chci odebírat magazín Safer Kids Online. Praktické tipy pro  bezpečnost dětí na internetu.  

Chci kartičky

Jak používat TikTok bez rizika

Velkým problémem je nadužívání sítě, obzvláště s ohledem na specifika algoritmů, které dětem nabízí neustále lákavý obsah, který je velmi těžké vypnout.

Aplikace nabízí možnosti, jak mít používání sítě pod kontrolou. Doporučujeme dětem a teenagerům tyto funkce využívat. Díky tomu mohou začít používat aplikaci vědoměji, což sníží negativní dopady. Tyto funkce najdete v nastavení (stačí ťuknout na ikonu profilu) a přejí na možnost Čas u obrazovky.

Mezi tyto funkce patří Denní čas strávený u obrazovky a Pauzy v čase u obrazovky. Tyto funkce upozorní uživatele, že je vhodné na nějaký čas aplikaci vypnout nebo si dát od scrollování pauzu.

Velmi užitečná je také funkce Připomenutí spánku. Displeje totiž vyzařují modré světlo, které velmi negativně ovlivňuje náš spánek. Obecně je na typ světla dětský mozek citlivější, byť i to může být individuální. O vlivu světla na spánek se dočtete více zde. Funkce může pomoci „vzpomenout si“, že čas displej vypnout, aby se děti vyspaly lépe.

Všechny tyto funkce lze samozřejmě přenastavit nebo vypnout. Ale pomáhají dětem získat přehled. Postupně se sami naučí využívat sítě tak, aby pro ně měly benefity a eliminovaly se rizika. Dětem tak dáváte velmi cenný nástroj: budou to ony, kdo rozhodne, ne nějaký algoritmus či program.

„Udělejte z toho společnou výzvu. Stanovte si společně časový horizont a téma – například vliv sociálních sítí na spánek. V tomto čase najděte co nejvíce argumentů pro a proti nebo informace, co jde udělat, aby se spánek zkvalitnil. Potom si k tomu společně sedněte a pokuste si navzájem jednotlivé body vysvětlit. Můžete k tomu využít různé pořady, videa, infografiky, příspěvky na sociálních sítích,“ navrhuje Kamila Ryšánková. „Nejde jen o tom dětem říct: Tohle nebudeš dělat. Děti potřebují rozumět tomu, proč některá pravidla nastavujeme a zároveň je pro nás dospělé důležité slyšet i názor dítěte a mít zájem o to, co na sítích dělá. A ještě lepší je, pokud dítě vidí, jak s technologiemi zacházíme my.“

Jak si nastavit TikTok bezpečně?

TikTok je možné v Česku používat až od 13 let. Do té doby by děti neměly mít vlastní účty, ačkoli mohou samy videa sledovat. Věk se ověřuje zadáním data narození. Doporučujeme dát přesný rok, protože podle věku se zpřístupňují funkce.

Pokud vaše dítě účet má, měl by být soukromý Tak jeho obsah uvidí jen lidé, které vaše dítě schválí. Může si tak samo vybrat, koho do své virtuální bubliny přátel chce pustit. Platí, že by mělo být vybíravé.

Projděte společně nastavení soukromí. Doporučujeme zejména tyto kroky:

U dětí je na místě zablokovat fotosenzitivní videa – tedy laicky ta, která moc blikají. Toto lze v Nastavení, pod možností Usnadnění.

Můžete se také domluvit na zapnutí Rodinného párování. To je funkce rodičovské kontroly. Obě strany (tedy rodič i teenager) musejí na svém telefonu párování schválit. Rodič pak může nastavovat časový limit nebo ovlivnit, kdo může na síti dětem psát. Nevidí ale do obsahu zpráv nebo to, jaký typ videí dítě sleduje.

Důležité je používat silné heslo, aktualizovat a také si celý telefon dobře zabezpečit. O tom, jaké obecné zásady bezpečnosti dodržovat, se dozvíte více v příručce.

Stáhněte si příručku
Jak chránit děti na internetu

Tento průvodce vám a vašim dětem pomůže zorientovat se na internetu tak, aby na něm byli malí uživatelé v bezpečí.

STÁHNOUT PŘÍRUČKU

Novinku oznámil TikTok na svém blogu před týdnem a během následujících týdnů dojde k aktualizaci všech účtů uživatelů pod 18 let. Všichni uživatelé, kteří ještě nedosáhli plnoletosti, budou po hodině používání aplikace upozorněni. Aby mohli sledovat videa dál, musejí zadat kód.

Určitý rozdíl je u uživatelů do 13 let, kdy kód zadávají rodiče a přidává se pouze 30 minut. Pokud uživatel používá TikTok více než 100 minut denně, vyzve jej aplikace, aby si nastavil vlastní limit. Každý týden navíc přijde dětem informace, kolik času u videí strávily.

Zdá se vám hodina moc? Není. Průměrný uživatel nyní sleduje TikTok 95 minut denně. Takže hodina zní jako zlepšení. Podle oficiální vyjádření byl tento čas stanovený po konzultaci s lékaři z digitální laboratoře z Bostonské dětské nemocnice.

Kód, který je nutné zadat k obnovení přístupu do aplikace, si každý uživatel vytváří sám. I kdyby ale kód zadával například rodič, nic to nezmění. Tento limit by bylo možné obejít jednoduše tím, že bude mít dítě vícero účtů.

Opatření nabízí teenagerům fakta

Na první pohled se zdá opatření bezzubé, že? Dětem vyskočí nějaké upozornění, zadají si kód a sledují sociální síť dál. Cílem opatření ale není zakázat používání, ale spíše umožnit teenagerům lépe sledovat vlastní digitální aktivity a umožnit jim se lépe rozhodovat.

Novinka slouží k uvědomění si, kolik času u aplikace strávím, nikoli k jejímu omezení.

Faktem je, že TikTok je zkrátka komerční projekt. Očekávat, že „vypne“ uživatele jen proto, že by to bylo správné, je naivní. Přesto jde o krok dobrým směrem. Podle nedávného průzkumu agentury Pew Research Center si 36 % teenagerů myslí, že tráví moc času online, a polovina si myslí, že je online tak nějak akorát. Jakýkoli nástroj, který měří přesně čas u displeje, tak nastavuje dospívajícím zrcadlo.

Novinky v rodičovské kontrole TikToku

TikTok nabízí „Rodinné párování“ – nástroj pro rodičovskou kontrolu. V návaznosti na zavedení 60minutového limitu přibudou v nástroji nové funkce.

• Nastavení denního limitu: Rodič bude moci přes Rodinné párování nastavit vlastní omezení, kolik času může dítě u aplikace strávit. Půjde nastavit i rozdílné časy pro různé dny v týdnu.
• Přehledy: Rodič uvidí, kolikrát dítě aplikaci otevřelo, kolik času strávilo sledováním videí a kolik z toho v noci.
• Vypnutí notifikací: Notifikace ruší a vlastně nás nutí si aplikaci otevřít a zkontrolovat novinky. Rodič bude moci notifikace vypnout. Účty dětí od 13 do 15 let nebudou dostávat notifikace po 9. hodině večer, starší uživatelé po 10. hodině.

Jak omezit TikTok rozumně?

Je zřejmé, že limity vůbec nikoho neomezí, pokud sám nebude chtít dostat používání sítě pod kontrolu.

Jako rodič můžete omezit TikTok pomocí nástrojů rodičovské kontroly, většinou jsou tyto nástroje funkční jen do určitého věku (často do 15 let). Pokud tedy nastavíte nějaké limity pro 15letého, v den 16. narozenin pravidla končí. Proto tyto nástroje doporučujeme spíše pro menší děti, které se teprve učí nakládat se svým volným časem.

Jakákoli pravidla, která chcete doma zavádět by měla být výsledkem vzájemné dohody. Mluvte se svými dětmi o svých obavách otevřeně a také si s otevřenou myslí vyslechněte jejich námitky.

Pomáhá dodržování pravidel digitální hygieny. Zejména pokud se věnujete offline aktivitám a odkládáte telefon při společných činnostech a u jídla. Naučte se telefon odkládat při učení nebo na procházkách; zkrátka u aktivit, u kterých se musíte soustředit nebo chcete relaxovat.

Klíčové je naučit děti přistupovat k technologiím zodpovědněji.

Vynikající pomocník je také možnost nastavit si pauzy v prohlížení. Aplikace dítě upozornění po předem nastaveném času, že je čas si od videí odpočinout. Nastavení této funkce najdete v Nastavení a soukromí pod záložkou Čas u obrazovky. Opět jde pouze o pomůcku, jak mít sledování sociální sítě víc pod kontrolou.

Dospělí mají často tuto síť zafixovanou jako plnou hloupoučkých videí, která nemají žádnou informační ani uměleckou hodnotu. Ovšem jde o velmi kreativní síť, která nabízí i hodnotné nebo zajímavé informace. Internet je prostě nekonečný a je potřeba vybírat si z něj to dobré. Pojďme se společně podívat na TikTok z jiné perspektivy. Přináší vůbec nějaká pozitiva a jaká?

1. Rozvíjí kreativitu

Podobně jako jiné sociální sítě zaměřené na sebevyjádření, například Instagram, lze TikTok používat nejen k pasivnímu prohlížení, ale také k aktivní samostatné tvorbě.

Vytvoření vlastního videa je na TikToku snadné. Uživatelé si například mohou do aplikace stáhnout několik krátkých videí, vybrat si jako pozadí oblíbenou hudbu a nechat aplikaci, aby klipy synchronizovala do rytmu písně za ně. Aktuálně jsou trendy pečlivě sestříhaná videa, která připomínají kouzelnické nebo filmové triky, což motivuje mnoho uživatelů, aby se naučili základy úpravy videa.

Kreativita je dnes velmi ceněná dovednost (patří mezi soft skills) mezi zaměstnavateli. Nejde jen o umělecké vyjádření, ale také o to myslet mimo zažité pořádky a umět vyřešit úkol novým způsobem.

Děti mohou vytvářet i vlastní trendy a dál rozvíjet kreativní nápady.

Vždy je ale na místě, abyste vy jako rodiče měli přehled o tom, jaká videa vaše děti sdílí a případně nastavili hranice, které považujete za optimální. Vaše dítě si také může nechat svůj profil soukromý (obsah uvidí jen lidé, které si přidá), aby mohlo experimentovat s kreativními možnostmi TikToku a zároveň si zachovat své soukromí.

TikTok je plný tipů na další kreativní činnosti, jako je fotografování, malování, kreslení nebo hraní na hudební nástroje. Podle společnosti Eduloco může aplikace dokonce prospět smyslu pro disciplínu. Když se dítě snaží vytvořit dokonalé video, musí být soustředěné a mít silnou vůli: „Vyžaduje to velké úsilí a odhodlání – vlastnosti, které děti mohou uplatnit i v jiných oblastech a aspektech života, jako jsou domácí úkoly, koníčky a další vášně nebo zájmy.“

2. Přináší rychlé informace

Dnešní děti si pro informace nechodí na Google, ani si nesedají večer ke zprávám. Tak to prostě je. Informaci si vyhledávají na sociálních sítích, nebo k nim spíše informace přijdou samy. Také na sociálních sítích najdete vše – od návodu pro výpočet kvadratické rovnice, přes recept na vánočku až po zpravodajství přímo z protivládních demonstrací v Iránu. Existuje dokonce mnoho účtů zaměřených na vzdělávání, které může vysvětlit školní látku jinak a zajímavěji.

Platí, že se účty liší kvalitou a existují i ty dezinformační. Nabádejte děti, aby si informace získané na TikToku bralo s rezervou a vše si ověřovalo u jiných, důvěryhodnějších zdrojů.

Vyhledávání vzdělávacích videí může být pro vaše dítě z dlouhodobého hlediska dokonce přínosnější než TikTok. Můžete ostatně takovýto smysluplný obsah vyhledávat společně a diskutovat o něm. Při každém hledání totiž také „programujete“ TikTok – přesněji říkáte algoritmům sociální sítě, jaká videa má dětem nabízet. Přečtěte si, jak fungují algoritmy.

3. Vytváří skupiny se stejnými zájmy

TikTok je sociální síť jako každá jiná a uživatelé ji tak samozřejmě používají k nalezení jiných lidí se stejnými zájmy. Nejcennější je tento aspekt pro děti s jinou sexuální orientací, nějakým handicapem nebo hodně uzavřené, které se jinak cítí odstrčené. TikTok jim může ukázat, že nejsou samy a že existují další lidé, kteří řeší podobné situace.

Prostřednictvím pozitivního obsahu může TikTok pomoci budovat sebejistotu dítěte. Sebejisté dítě dokáže snáze překonávat hranici své komfortní zóny a oslovování nových lidí ve fyzickém světě.

Na TikToku mohou lidé komunikovat prostřednictvím komentářů nebo přímých zpráv (což platí jen pro uživatele starší 13 let). Oslovit je samozřejmě může i šikanátor nebo ve vzácných případech predátor. Proto doporučujeme mluvit s dětmi o bezpečnosti na internetu a odrazujte je od sdílení osobních informací. Je velmi důležité, aby děti věděly, na koho se mohou obrátit, pokud se setkají s něčím nepříjemným – můžete to být vy rodiče, příbuzný, učitel nebo trenér.

4. Pomáhá překonávat vlastní limity

Na TikToku se děti mohou setkat s lidmi různých ras a kultur, různého věku nebo životních zkušeností, na které by jinak neměly možnost narazit. Kvůli stejným zkušenostem cestujeme, čteme a zajímáme se o dění ve světě.

Existuje mnoho uživatelů v seniorském věku, kteří se prostřednictvím TikToku zapojují do dění ve světě a sdílejí své zkušenosti s mladším publikem – a mnozí z nich jsou mezi teenagery velmi oblíbení. Například 98letá Lily Ebertová, která přežila holocaust, využívá svůj účet k tomu, aby mluvila s mladšími uživateli o druhé světové válce.

Někteří další využívají síť k tomu, aby ostatní poučili o černošské historii, rasismu nebo dějinách otroctví v Americe. Neváhejte vyhledat zajímavá témata a nabídnout tento obsah vašim dětem. S dětmi ale o složitých tématech, jako jsou dějiny, rasismus nebo lidská práva, mluvte, abyste měli jistotu, že se setkávají s fakty. Možná vaše dítě ještě není připravené zpracovat složité etapy naší historie (pochopit válku nebo nenávist není nic snadného).

5. Může mít vliv na fyzičku i psychickou pohodu

Velkým trendem na TikToku jsou různé pohybové výzvy (zejména tedy ty taneční). Natrénovat je a natočit na vlastní profil vyžaduje nějaký čas a přirozeně povzbuzuje děti hýbat se. Pokud vaše dítě bude sledovat podobné profily, může aplikace v důsledku prospět jeho kondičce.

O tom, že komunita jiných dětí může pomoci dětem vyrovnat se s vlastním dospívám, už jsme mluvili. Psychice ale může pomoci i jak sledování tak aktivního tvorba obsahu. Děti mohou na TikToku najít obsah, který je uklidňuje – ať už to mají být videa se štěňátky nebo ASMR videa (Autonomous Sensory Meridian Response), jde o zajímavé zvuky jako je třeba zurčící voda či sypající se korálky, které v nás vyvolávají příjemný pocit.

Samozřejmě platí, že je důležité umět vybalancovat čas, který mladí lidé tráví u svých zařízení, a pohybem nebo jinou aktivitou ve fyzickém světě. Pokud máte pocit, že vaše dítě už telefon nedokáže odložit, možná bojuje se syndromem FoMO. Co to je a jak se s takovým syndromem poprat se dočtete zde.

Jak chrání TikTok dětské uživatele?

Oficiálně je TikTok určený uživatelům od 13 let. Mladší uživatel tak může být na síti zablokován. Nicméně obsah lze sledovat i bez přihlášení, takže tato restrikce je trochu bezzubá.

TikTok si mohou stáhnout i mladší děti. Věk uživatele se při registraci ověřuje zadáním data narození. Jiný způsob patrně ani není. Mladším uživatelům odmítne přístup.

Teenagerům od 13 do 17 let postupně zpřístupňuje funkce, které jsou pro daný věk vhodné.

Nutno dodat, že podle dostupných informací TikTok testuje funkce, díky kterým nebudou nezletilí uživatelé dostávat nevhodná videa. Vzniknout by také měl nástroj pro tvůrce, kteří by vždy měli zvolit, pro jak staré publikum je dané video určeno.

Už dva roky je také možné využívat funkci Rodinné párování. Ta dává do určité míry rodičům kontrolu.  Podmínkou je, že párování potvrdí obě strany, tedy i dítě odklikne, že souhlasí s dozorem rodiče.

Zdroj: TikTok

Rodič pak může omezit, kolik času na této síti dítě strávit smí, zakázat určitý typ videí nebo přijímání zpráv od jiných uživatelů. Podobné funkce nabízí také Snapchat.

Rodičovská kontrola na sociálních sítích je založena na vzájemné domluvě. Dítě ji vždy musí povolit.

Jak chrání TikTok data uživatelů?

Ve svém manuálu vysvětluje TikTok vysvětluje, že množství shromážděných údajů může záviset na poloze uživatele: „Některé funkce mohou být dostupné pouze na některých trzích, protože vyvíjíme produkty tak, aby vyhovovaly potřebám různých komunit. V důsledku toho můžeme na určitém trhu shromažďovat více nebo méně informací v závislosti na tom, jaké funkce jsou na něm dostupné.“

TikTok může shromažďovat řadu údajů, včetně jejich osobních údajů, historie vyhledávání a prohlížení v aplikaci a také informace o platbách. Zašifrovaná data uživatelů jsou údajně uložena na serverech v USA a Singapuru.

V minulosti se hodně mluvilo o zacházení s daty ve službě TikTok. V roce 2021 odhalilo vyšetřování serveru TechCrunch, že americký TikTok začal shromažďovat biometrické údaje, například otisky hlasu a obličeje, ačkoli občané některých států o takových změnách v Zásadách ochrany osobních údajů aplikace nemuseli být informováni. V době Trumpova prezidentství se také objevily pokusy aplikaci zakázat kvůli obavám týkajícím se její čínské mateřské společnosti ByteDance. Obavy se týkaly zejména předávání údajů uživatelů čínskému režimu. TikTok reagoval prohlášením, že žádné z údajů, které shromažďuje, nejsou odesílány do Číny, a zažaloval americkou vládu. Žaloba byla po nástupu nynějšího prezidenta zamítnuta. TikTok byl dále obviněn z prodeje údajů svých uživatelů inzerentům, a přestože toto tvrzení popřel, zaplatil za urovnání žaloby téměř 100 milionů dolarů.

Potenciální nebezpečí, které aplikace představuje pro vaše děti, je podobné jako u jiných sociálních sítí. Ačkoli není třeba se aplikace příliš obávat, měly by děti nadále přemýšlet dřív než sdílet.

Je obsah na TikToku nebezpečný?

Kromě zmíněných technologických rizik, je třeba uvážit také dopad toho, co dítě vidí na něj samotné. V tomto aspektu se TikTok výrazně neliší od jiných sociálních sítí – může se zde objevit kyberšikana a nenávistné projevy, se kterými se dítě nebude umět popasovat. I zde se objevují nepravdivá videa, podvody nebo zdraví ohrožující výzvy.

Bohužel tvůrcům se nedaří proti těmto jevům dostatečně rychle bojovat. Stejné problémy ale řeší i Twitter nebo Facebook. Jakmile se podaří síti zablokovat jeden nebezpečný profil, vznikne 150 nových.

Za to, jaký obsah sledujeme zodpovídáme zejména my uživatelé. Naučme děti vybírat si jen to zajímavé a dobré.

Návod pro rodiče: Jak používat TikTok bezpečně?

Dobrou zprávou je, že TikTok lze používat zodpovědně a většinu rizik tak snížit na absolutní minimum. Špatnou, že toto břímě leží hlavně na každém uživateli. Pokud od zítřka začnou všichni uživatelé dodržovat pravidla platforem, zmizí přes noc nenávistné projevy, šikana i sexuální obtěžování na těchto sítích.

Doporučujeme všem uživatelům nastavit si profily jako soukromé. Pokud se doma s dětmi domluvíte na využívání Rodinného párování, tak soukromí můžete nastavit i vy. Je na místě, aby děti při registraci uváděly svůj skutečný věk a neměly tak možnost čelit negativním jevům, na které nejsou připravené. Děti do 16 let mají účet ve výchozím nastavení soukromý.

Pro přihlášení používejte silná hesla a pokud možno i dvoufázové ověření pomocí SMS či biometriky. Nikdy neukládejte hesla pro automatické přihlášení.

Mluvte s dětmi o tom, že se online mohou setkat s nevhodným chováním (ať už je řeč o šikaně, homofobii, rasismu nebo pornografii). Je v naprostém pořádku takové chování nahlásit administrátorům stránky a druhou stranu zablokovat.

Ukončit beze slova vulgární nebo nepříjemnou komunikaci, není neslušné.

Kdykoli se dítě setká s videem, které se mu nelíbí, může to aplikaci „sdělit“ dlouhým stisknutím videa a kliknutím na možnost „Nemám zájem“.

Pro své děti zkuste být majákem a bezpečným přístavem. Zajímejte se o to, jaké tvůrce sledují a proč je to či ono baví. Ačkoli vám mohou trendy videa připadat ujetá a nudná, dejte najevo zájem. Je velmi důležité, aby se děti neostýchaly s vámi o internetu mluvit. A to zejména tehdy, pokud narazí na něco, čeho se bojí, je jim to trapné nebo jinak nepříjemné.

Kyberzločinci pečlivě sledují takovéto trendy a přizpůsobují se tak, aby oklamali co nejvíce lidí a co nejvíce vydělali. Na sociálních sítích mohou své podvodné stránky i inzerovat a velmi pečlivě takové reklamy zacílit na různé publikum.

Online podvody vydělávají. Útočníci investují i do reklamy na sociálních sítích, aby se dostali k dalším potenciálním obětem.

Na sociálních sítích se často nesoustředíme na prověřování informací. Navíc po delší době skrolování je snadné nachytat nepozorného uživatele. Velká část uživatelů TikToku jsou děti a mladiství, kteří podvodům nemusejí rozumět a mohou se snadněji stát oběťmi.

TikTok nabízí i zajímavý obsah. Sledovat tam můžete i bezpečnostní tipy od ESETu.

Nejčastější podvody, na které na TikTok narazíte

Crypto-podvody a návody na rychlé bohatství

Podvodníci rádi lákají nic netušící uživatele na příslib obrovského zisku, pokud splní nějaký snadný úkol (třeba se přihlásí a pošle pár eur, klikne a zadá nějaké osobní údaje a podobně). Velmi populární vějičkou jsou kryptoměny. Je kolem nich humbuk a mnoho lidí (včetně teenagerů) věří, že se na nich dá vydělat.

Možná ano, ale také jde o velmi rizikovou investici. A teorii, jak s takovými investicemi naložit, zná jen málo dospělých. Proto je pro útočníky tak snadné své oběti napálit. Ostatně už i v Česku jsme takové podvody zaznamenali. Podvodné nabídky znějí příliš dobře na to, aby byly pravdivé – to proto, že nejsou.

Na TikToku, ale i dalších sítích, lze narazit na podvodné investiční burzy, nebo na propagaci podivných kryptoměn, které ale nemají žádnou hodnotu. Na tyto podvody často upozorňují i známí influenceři, vaše děti o nich možná slyšeli od tvůrců jako jsou Kovy nebo Mikýř.

Phishingové zprávy

Podvodné zprávy nejsou žádná novinka. Útočníci zneužívají i renomé známých firem a značek, včetně TikToku. Podobné spamy jsou obvykle rozesílané náhodně. Zprávy nabízejí ověřený odznak, více sledujících nebo dokonce sponzorství.

@TikTokSupport Hello! Pretty sure I’ve just got a Phishing scam text via someone texting via actual tiktok pic.twitter.com/UCGhsoWz56

— Carrie Walsh (@carrie_walsh_) August 17, 2022

Jakmile uživatel naletí a klikne na odkaz ve zprávě, dostane se na web, který požaduje přihlašovací údaje k TikToku. Pokud nemá uživatel zapnuté dvoufaktorové ověřování (což účty TikTok ve výchozím nastavení nemají), po zadání těchto údajů získají hackeři kontrolu nad účtem a mohou dokonce zablokovat skutečného uživatele.

Falešné účty a boti

TikTok je, bohužel, plný falešných účtů a botů (počítačů, které jako loutky někdo ovládá). Ty chytře interagují s ostatními uživateli, tak, že interakce působí jako se skutečným člověkem. Tito boti mohou nakonec požádat oběti o citlivé informace nebo je odkázat na podvodný web, který slouží k vylákání citlivých dat nebo instalaci malware.

Podvodné TikTokové aplikace

Někdy zmíněné falešné účty propagují aplikace, které si lze stáhnout do telefonu. Problém je, že tyto aplikace bývají falešné. Podvodníci často tvrdí, že konkrétní placené aplikace lze zdarma stáhnout z neoficiálních obchodů. Pochopitelně se jedná nejčastěji o aplikace, které jsou jinak placené nebo třeba nedostupné pro daný operační systém. Takové aplikace šíří malware, zobrazují reklamu nebo jinak uživateli škodí.

Beware of a ‚TikTokPro‘ app being distributed on third-party stores📵

Whilst it is possible to have a ‚pro‘ account for #TikTok, there is no TikTok Pro app.#Cyberprotect #cybersecurity #malware #scam pic.twitter.com/iAp9Bb8QmW

— NE Cyber Crime Unit (@nerccu) September 15, 2020

Falešné celebrity

Sociální sítě překypují účty, které se vydávají za osobní účty známých osobností. Nemáme na mysli různé fanouškovské stránky a skupiny, které jsou tak zřetelně označené.

Podvodné profily vznikají nejčastěji prostým zkopírováním obsahu účtu dané celebrity. Útočníci se takto snaží získat co nejvíce sledujících, následně mohou platformu využít k propagaci dalších podvodů, například nefér investic či stažení infikovaných aplikací.

Jak zůstat na TikToku v bezpečí

Odcizit celý účet je stále poměrně obtížné, pokud uživatel dodržuje základní pravidla. Jako rodič dohlédněte na to, aby vaše děti používaly k účtům na sociálních sítích silná hesla a zapnuly si dvoufázové ověření. Díky tomu nebude možné jejich heslo uhodnout a přihlásit se.

Platí, že ŽÁDNÁ platforma nikdy nekontaktujte své uživatele s žádostí o údaje o účtu, heslo, jednorázový přístupový kód ani jiné metody ověření. Jde o častý trik podvodníků, jak z uživatelů vylákat právě přihlašovací údaje.

Naučte děti, aby nikdy nezadávaly svá hesla na odkaz, který otevřely z aplikace, SMS či e-mailu.

Pokud vy nebo vaše děti narazíte na video, které působí jako spam nebo se vám zdá, že má lákat z uživatelů osobní data, nahlaste jej správcům TikToku.

Důležité pro zajištění bezpečnosti je také správné nastavení věku a soukromí. Díky tomu vaše děti například nebudou moci útočníci oslovit napřímo. Jak si TikTok nastavit bezpečněji se dočtete v tomto článku.

Rizikové je sdílení osobních informací. Zejména proto, že nevíme, jak přesně společnost ByteDance, která TikTok provozuje, s daty nakládá. Čest expertů varuje  před tím, že je možné, že společnost musí sdílet data s čínským režimem. Další kapitolou je to, jaký obsah uživatelé nahrávají. Po nedávné reportáži Forbesu panují obavy zejména z zneužívání intimních nahrávek mladistvých a dokonce dětí.

Sociální síť TikTok je populární zejména mezi nejmladšími uživateli internetu. Celkově ji využívá více než miliarda uživatelů. Je specifická tím, že nevyžaduje registraci, použít ji může kdokoli pasivně. Aktivní uživatelé (kteří komentují a  sami přidávají obsah) profil mít musí. Oficiálně je síť určená uživatelům nad 13 let, do 16 let mají uživatelé omezené některé funkce (například nemohou sdílet přímý přenos), až od 18 let věku mohou síť využívat naplno a posílat třeba i  virtuální dárky.

TikTok a ochrana soukromí

Sociální síť je opakovaně kritizovaná, že nedělá dost pro ochranou dat svých uživatelů. Tento měsíc vydala australská společnost Internet 2.0 na toto téma rozsáhlou analýzu. Aplikace pro chytré telefony například vyžaduje zbytečně mnoho oprávnění (třeba ke kontaktům, GPS, telefonnímu číslu či kalendáři). Tato oprávnění nicméně uživatelé přidělují dobrovolně.

„Pro správnou funkci aplikace není většina těchto údajů nezbytná. Fungovat může i bez jejich shromažďování. To nás vede k názoru, že jediným důvodem je sběr dat,“ píše se v analýze.

FBI varuje před tím, že data z aplikace by mohlo být možné zneužít pro špionáž. Ostatně před tím, že čínský režim shromažďuje informace o prominentních osobnostech varovala i česká BIS.

Podobné analýzy, které kritizovaly přístup TikToku k ochraně soukromí, se objevily už dříve. TikTok sice sbírá obrovské množství dat, které vlastně nepotřebuje, to samé ale dělá i Facebook nebo Instagram. Nemusíte tedy nutně zahodit svůj chytrý telefon a začít zase používat starý tlačítkový.

Stáhněte si příručku
Jak chránit děti na internetu

Tento průvodce vám a vašim dětem pomůže zorientovat se na internetu tak, aby na něm byli malí uživatelé v bezpečí.

STÁHNOUT PŘÍRUČKU

Ze zábavných videí k virtuálnímu strip klubu

Minulý týden se objevila v médiích zpráva , že zejména mladé dívky využívají TikTok, aby si přilepšily ke kapesnému. Pomocí funkce přímý přenos se mladé ženy a dívky svlékají před kamerou. Dospělí uživatelé je vyzývají, co mají udělat, jaký kousek oblečení odložit a posílají přímo peníze nebo virtuální dárečky, které lze převést na peníze.

Podle reportáže Forbesu si takto lze vydělat dvě stě dolarů týdně (tedy přes čtyři tisíce korun). K podobným aktivitám se uchylují i mladiství pod 15 let. Jak byl zmíněno výše, odměny mohou posílat jen uživatelé nad 18 let.

Sociální síť ve svých podmínkách zakazuje podobný obsah nezletilým nahrávat a snaží se ho korigovat, ale bez úspěchu. Mladiství se často na sítích vydávají za starší a pravidla porušují.

Jak používat TikTok bezpečně?

V první řadě je na místě zdůraznit, že uživatel by měl uvést při registraci svůj pravý věk. Omezení funkcí mají svůj smysl. Jejich cílem je chránit zejména mladistvé před nevhodným chováním jiných uživatelů.

Doporučujeme i dospělým nastavit si účet jako soukromý a pečlivě si vybírat přátele, se kterými chcete svá videa sdílet.

Jakýkoli obsah nahrajete na internet už nejde snadno smazat. Vždy zvažte, zda dané video bude stejně zábavné i za 5 let.

Účet si zakládejte raději s pomocí e-mailu než telefonního čísla nebo prostřednictvím jiné sociální sítě. Použití telefonního čísla je u každé sociální sítě rizikové. Zvažte vytvořit nějakou e-mailovou adresu s přezdívkou, která neobsahuje vaše jméno ani jiné osobní údaje. Nikdy nevyhledávejte a nepřidávejte přátele pomocí propojení účtu s Facebookem a přidání přátel odsud anebo z kontaktů ve vašem telefonu. Je zbytečné dávat sociální síti informace, které mít nemusí.

Při registraci nedávejte síti přístup ke kontaktům (pokud už se stalo, lze to změnit v nastavení vašeho telefonu).

Pečlivě projděte nastavení soukromí ve svém účtu. Omezte maximálně kontakt s cizími lidmi. Není důvod, aby vás mohli cizí lidé označovat,   své příspěvky s vašimi a podobně.

TikTok definuje přítele jako „sledující, kteří se sledují vzájemně“. Zvažte, kdo to má být.

Při nahrávání videí vždy uvažte, co obsahují. Video by nemělo prozrazovat nic příliš osobního – například adresu bydliště nebo jméno vašeho partnera. Rozhodně nedoporučujeme ani sdílet intimní obsah, dnes například personalisté kontrolují i sociální sítě. Svůdný tanec nebo video z večírku možná nebude to, co jim chcete prezentovat. Často sdílíme obsah napříč všemi sociálními sítěmi i na to je dobré myslet. I malé střípky informací mohou pro kybernetické útočníky mít vlekou cenu.

TikTok obsahuje funkci Digitální blahobyt. Ta vás po předem určeném čase upozorní, že je na čase dát si pauzu. Lze ji doporučit všem lidem, kteří prokrastinují u sociálních sítí. Podobnou funkci, pomocí které můžete hlídat svůj čas strávený na sociálních sítích, obsahuje v základu pravděpodobně i váš chytrý telefon.

Rodičům puberťáků může vyjít vstříc funkce Rodinné párování. Umožní nastavit určité limity u účtů vašich dětí. Tuto funkci ale využívejte po vzájemné dohodě. Jinak si dítě prostě vytvoří nový účet mimo vaši kontrolu, nebo jinak obejde restrikce.

V neposlední řadě je třeba zdůraznit, že zařízení, na kterém používáte TikTok (nebo jakoukoli jinou sociální síť), by samo mělo být dobře zabezpečené a chráněné zámkem obrazovky.